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苏积蝉:批评责骂是一种艺术
2016-01-20 37105

  后腾清一原是三洋公司的副董事长,慕名而来,投奔到松下公司,担任厂长。有一次,由于没有经过松下的批准,就擅自作主将员工薪资提高,松下知道后大为震怒,马上叫后腾到办公室,见到他就大骂,“你什么时候变得这么了不起的,你以为你是谁啊?要搞清楚,我才是老板。”松下越骂越生气,一边拿着火钳猛敲取暖用的火炉,由于用力过大,把火钳都敲弯了。在旁边松下的亲戚看不过去,就帮后腾讲情,没想到松下连他的亲戚也一起骂,因为骂得实在大凶了,后腾恐惧得昏倒,结果被松下整人中,然后又喝葡萄酒,终于把他灌醒了。

  松下将火钳给后腾说,“这根火钳是为了你才被敲弯曲的央回去之前,将这根火钳弄直。等后腾将这火钳弄直,松下的气也消了。这时,松下为自己的怒骂向后腾道歉,但还不放心,让秘书亲自送后腾回去。

  回去的路上,秘书跟后腾说,“董事长也是为了你好,很少见他这么生气的。不过生完气就没事了,不要放在心上。我这经常被他修理的。”

  等秘书把后腾送到家的时候,悄悄跟后腾的太太说,“后腾兄挨老板的骂,心里很伤心,说不定会自杀,请你注意一下他的一举一动。” 还好当天晚上没事。

  第二天早上六点多,松下就打电话给后腾,“是后腾吗?我没有什么特别的事,只是想问你是否还在意昨晚的事。没有吗?那太好了。”,从此后腾的下半生都追随松下幸之助做事。

  后来后腾回忆说,“如果我因为当时挨骂顶嘴离职的话,就不会有今天的成就了。


  点评:骂得狠,收得妙 责备的用意是希望指正对方的某方面的过失。要让对方理解责备的用心,如果员工心中只留下怨恨,那就枉费心机。松下认为,有责骂才有进步,主管关心下属就会学会运用责骂的手段。从中我们也可以看出来,日本企业工作的压力。越是领导压力越大。

  苏积蝉语:人都是有惰性的,但人都是有尊严的,都是想追求上进的。

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