新形势下中小企业困局与管理变革【刘靖教授课程】

——国内案例最丰富、最生动、最适合中小企业的管理课程

主讲：刘靖教授

【课程时间】

2天（12小时）

【课程大纲】

第一讲：中小企业困局与利润低下的思考

一．新趋势下中小企业困局

1.中美贸易战和国内市场萧条造成的影响

2.招工难、留人难和员工管理难对中小企业的影响

3.订单数量减少，交期缩短对中小企业的影响

4.贷款难、融资对对中小企业的影响

5.各种成本攀升对中小企业的影响

6.利润低薄对中小企业的影响

解析：现时的企业经营环境

二．中小企业低层次的三大特点

1．人才危机对中小企业的困惑

2．低层次的资本运作

案例：奥雅公司解析

3．家族式管理的怪圈

案例：深圳某家族企业分析

三．中小企业管理的四个冲突

1．观念的冲突2种表现

解析：经验式管理在中小企业应用

 1）传统管理与变革管理的现场差别

2）传统管理与变革管理的效率差别

2．用人冲突的2种类型

3．对人才培训的2种冲突

案例：瀛通公司的见席机制

4．管理的2种冲突

四．微利时代，中小企业的四类现象

1．中小企业危机5种表现

2．团队低层次对管理制约的3种现象

案例：

杰强现象

塞罗娜现象

3．导致成本过高的18个问题

案例：某大型台资企业购买的工衣为何质低价高

4．照搬国外管理模式影响企业发展

案例：

东风汽车

风华锂电

第二讲：变革，中小企业发展途径（浅析两种变革模式）

导言：中小企业，为什么要变革

一．变革进化与适用式（SYS）变革模式：企业定制

1．管理变革进化

案例：

积极变革的志高空调集团

没有变革的佛山某地暖公司

2．中小企业适用什么管理模式

案例：

混乱的美资企业管理

某公司董事长对两个日本顾问的不满

3．企业发展阶段判定

4．适用式（SYS）变革模式实施要领

管理悟道：谈谈你认为哪种模式更适合中小企业

二．让企业基业长青的卓越绩效模式：打造百年老企

1．卓越绩效的定义

2. 卓越绩效模式

3. 中国政府对卓越绩效的高度重视

4. 卓越绩效管理的重要作用

5. 卓越绩效5个特征

政府质量奖申报文件浅析：

GB/Z19579-2012卓越绩效评价准则实施指南

GB/T19580-2012卓越绩效评价准则

政府质量奖评分分值

案例：

华为实施卓越绩效

志高空调实施卓越绩效

东联物业实施卓越绩效

6. 从都江堰工程看卓越绩效良好的系统效应

7. 卓越绩效评价7个要求

 领导

 战略

 顾客与市场

 资源

 过程管理

 测量、分析与改进

 结果

8. 卓越绩效结构图

管理悟道：谈谈你对卓越绩效的看法

三．把脉，寻找阻碍中小企业发展的瓶颈

1．企业自找发展瓶颈的3种方法

图示：企业发展瓶颈

2．请专家找瓶颈要注意13个问题

   详解13个问题

四．中小企业变革要注意的核心问题

1．对比原有模式的优势和劣势

图示：图表分析

2．确定利润倍增模式要注意4个事项

3．构建“利润倍增”模式对老板3个要求

五．关键环节控制处理好二个问题

1．利润倍增管理要抓好3个关键点

2．拔钉子，为变革成功扫清障碍

解析：利用二七一法则降低变革风险

3．规避变革风险和错误6项对策

案例学习：名企的变革之路

第三讲：构建高效文化是变革成功的条件

一．企业文化，不可忽视的精神力量

1．企业文化的5个特性

2．企业文化的3化要求

二．用文化营造高效的士气氛围

1．激发激情要注意3个问题

案例：我在韶关星河科技讲课

故事思考：雷锋送砖故事背后的幕后推手

2．士气，高效工作的力量源泉

案例：华西村激发干部士气的高明方式

三．打造学习型组织是中小企业高效管理的基础

1．构建学习型组织5个要点

2．培训应注意的5个方面

图示：企业培训7个步骤

【课程背景】

处于弱势地位的中小企业，面对以下问题，你如何应对？

国际贸易摩擦升级，国内市场日趋萧条，你有应对方法吗？

招工难、留人难、员工管理难，你有解决方法吗？

订单数量减少，交期缩短，你感到头疼吗？

面对贷款难、融资难，你有资金压力吗？

各种成本不断攀升，你会感到无奈吗？

利润越来越薄，你有经营压力吗？

上述问题，如果你的企业一个也不存在，恭喜你，你是幸运者！

如果存在以上问题，也恭喜，这些企业已经进入或即将进入等死模式！

企业不怕遇到经营困局，最怕不能正视或不能正确处理经营困局！

怎样破局？《新形势下中小企业困局与管理变革》课程告诉你方法。

旱季来了，只有身体健壮的羚羊和头脑聪明、体力强健的猎豹才能活下来！

《新形势下中小企业困局与管理变革》课程，是刘靖教授根据13年制造业中高层管理经验和从事企业管理培训、咨询13年经验积累，结合出版的8部管理著作提炼升华。从事企业管理咨询、培训13年间，刘靖教授深入央企、国企、大型民企及众多中小企业调查研究，看现场、抓细节、找问题、理思路，形成了全面、系统的中小企业管理课程。

26年企业管理深耕，8部管理著作，显示课程高度、深度、宽度。本课是为中小企业经营者和高层管理者精心打造的实战课程。助力中小企业通过管理变革获得可持续发展？

【课程收益】

让学员客观认识企业的发展瓶颈和经营困局

教导学员掌握企业管理变革导入和实施的方法

让学员学习高效文化对企业管理变革的影响

【培训对象】

中小企业董事长、总经理、厂长（经理）、车间主任等

【说明】

本课程根据刘靖教授出版著作《适用的才是最好的：中小企业管理之道》和《微利管理》内容改编。《适用的才是最好的：中小企业管理之道》由中国电力出版社2013年10月出版，全国新华书店发行。《微利管理》由广东经济出版社2016年8月出版，全国新华书店发行，书店、机场、码头、高铁站书店、网络书店均有销售。