说明:本文根据刘靖创作出版的职场励志书籍《跟上上司脚步》摘录。《跟上上司脚步》企业管理出版社出版,全国新华书店发行,所有售书网站均有此书。
高效工作需要思考性 (刘靖)
[之一]
我在中山市讲“员工高效管理10大法宝”课程时,有位叫谭云玲的企业干部问我这样一个问题:“刘老师,对企业管理干部来说,工作上做到尽心尽力够不够?”
我告诉她:“对管理干部来说,在工作上只是尽心尽力还不够,要高效工作,至少还应该加上一条——思考性。”
后来我觉得我当时说的还不够全面。不光是对管理干部,对一般员工其实也是一样,要高效工作,也应该加上思考性这一条。
谭云玲是个既有上进心又有管理经验的干部,略一思考,就认同地点点头。
其实,不管是干部还是员工,做到尽心尽力只是完成工作任务的基本要求。要实现高效工作,离开思考是不行的。人和动物的本质区别在于,人是能思考的“高级动物”;人和机器人的区别也在于思考性。机器人只能按照事先设定的程序做事,人则能根据环境、事态的改变进行即时性的应对。这种应对就是思考性。
后来,谭云玲女士还多次打电话和我讨论如何通过思考让工作更加高效的问题。这也是企业管理者普遍关心的问题。
那么,思考性对于取得高效工作到底有多重要呢?来看一个故事。
有两个制鞋厂的推销员受公司派遣,去一个太平洋岛国推销鞋子。来到岛国后,他们看到一个怪异的现象——在这个岛国生活的人,都没有穿鞋的习惯。
面对这样的情况,我们看这两个推销员是怎样应对的。
甲厂的推销员是个思考性不足的人,看到这种情况,他觉得没办法完成公司下达的推销任务,一下子气馁了。于是,他神情沮丧地发电报向公司领导报告:这个岛国的居民都不穿鞋子,鞋子在这里是没有市场的。
发完电报,甲厂推销员就急不可待地离开了那个让人诅咒的所有人都不穿鞋子的太平洋岛国。
与甲厂的推销员不同的是,乙厂推销员却是个善于思考的人,看问题的角度也非常积极。当他看到这个岛国的人都不穿鞋子时,开始动脑筋想应对的办法。经过一番思考,终于让他想到了解决问题的措施。于是,他高兴得跳起来大喊:“我的机会来了!”
乙厂的推销员兴奋地发电报向公司领导报告:这个岛国的居民都还没有鞋子穿,鞋子在这里是有很大市场的。
两个推销员做一样的事情,不善思考的推销员无功而返,善于动脑筋思考的却能发现商机,开始运行下一步的工作。看来,善于思考确实能给工作帮上大忙。
(未完待续)
说明:本文根据刘靖创作出版的职场励志书籍《跟上上司脚步》摘录。《跟上上司脚步》企业管理出版社出版,全国新华书店发行,所有售书网站均有此书。
附:
《跟上上司脚步》封面原图
作者(讲师)简介:
刘靖:实战型管理培训专家..中小企业管理专家.. “适用式企业管理模式”研究中心主任.. 畅销书《带着答案来找我》、《跟上上司脚步》、《士气决定业绩》、《中小企业管理实战——适用式管理》作者.. 华企盛世企业管理咨询有限公司首席讲师、培训师导师、首席咨询师、总经理.. 北京时代光华教育发展有限公司特聘讲师..时代光华图书有限公司签约著作人.. 中小型企业管理变革驻厂辅导及现场管理改善资深咨询师.. 中小型民营企业成本控制与生产管理改善资深顾问师.. 南方学院企业管理讲师.. 江苏银星企业管理咨询有限公司主要讲师、资深顾问.. 赢家大讲堂合作讲师.. 中华讲师网百强讲师..佛山市新笙企业管理顾问有限公司资深培训师、企业管理与改善导师.. 江门市正泰企业管理咨询有限公司资深讲师.. 名师堂企业管理咨询有限公司首席讲师、培训师导师..多家企业管理咨询、培训机构重点合作讲师..
主讲课程:
《生产管理与现场改善》、《高效工作技巧——跟上上司脚步》、《低成本卓越现场打造》、《如何降低制造成本》、《如何提高生产效率》、《刘靖——解读“如何培养答案型员工”》、《80后90后员工高效管理10大法宝》、《民营企业高效管理与成本控制》、《中坚管理胜任力提升》、《高效的时间管理》、《现场管理与现场改善》、《打造不找借口打方法的高效团队》、《杰出班组长》、《培训讲师授课艺术》、《生产干部提升之道》、《执行力与业绩提升》、《沟通艺术与团队协作》、《生产成本控制、《6S管理培训教程》、《打造高效高能管理团队》、《企业文化与特色管理》》、《如何打造核心团队》等。
讲师授课专长:
刘靖老师谙熟企业管理和生产运营、驻厂辅导,具有多年的企业管理培训和驻厂辅导经验,对现场管理、成本控制、干部素质提升、企业文化打造、7S管理、标准化管理、目视化管理、精细化管理等现代企业管理有着丰富的实战经验和理论认知,参与不同行业、不同类型的民营企业的管理变革和驻厂辅导,对民营企业在管理中存在的问题了如指掌,并根据民营企业在管理中存在的诸多问题,有针对性的创立了“适用性企业管理模式”。对中小型企业管理变革驻厂辅导及现场管理改善、生产成本控制、企业文化打造等,具有丰富的实践经验和精深的理论认知。
培训与企业管理工作简历:
刘靖前期在港资、台资、美资企业任职行政课长、生产课长、生产经理、副总经理等职位10多年,后在著名企业管理咨询机构任职项目总监、总经理、高级培训师,培训师导师。现为东莞市华企盛世企业管理咨询有限公司执行董事、总经理、培训师导师、金牌讲师、企业管理变革及辅导首席咨询师.
其他工作经历:
刘靖90年代初期从事教师、新闻工作者、文化宣传干事、政协秘书和政府办主任等职,有百万字新闻作品见诸《人民日报》、《河南日报》、《周口日报》、《河南科技报》、《教师报》、《农业农民农村》杂志、《河南农民报》、《教育时报》、河南电视台、河南人民广播电台、周口电视台、周口人民广播电台等数十家中央和省(地)市新闻单位采用。
课程特色:
刘靖老师的课程是:从企业管理实战出发讲理论,管理战略与管理战术(技能)相结合。从而打破常规的专家、教授授课“理论多、实践少、难操作”的问题。同时也规避了一般管理技能培训师过分强调某些所谓的要点,偏离企业管理核心,让听课者误入歧途的问题。
刘靖老师的课程让学员听得懂、学得会、用得上,效果立竿见影
授课状况:
刘靖主讲课程以生产管理、心态管理、成本管理、企业文化建设和管理技能提升为主,开设公开课较多,长期巡讲在广州、深圳、天津、珠海、东莞、佛山、江苏常州市、河南郑州、惠州、中山、江门等十多个城市。
授课风格:
刘靖属于实战型培训师,具有丰富的企业管理经验和企业管理变革、驻厂辅导经验,对企业管理中存在的问题了如指掌,尤其擅长“生产管理、现场改善、管理技能提升、生产成本控制、7S管理与推行、企业文化打造、心态情绪管理”等课程。
刘靖的授课风格采用技能传授、理论引导、案例与故事穿插、游戏辅助、旁征博引、课堂互动等众多管理课程的授课方式,注重调动学员听课的积极性和课堂气氛、士气的激发,将讲师授课时应有的激情和煽情巧妙渗透于授课过程之中,从而打破了常规讲课理论过多、内容空洞、学员难以接受的模式,用丰富的案例解读艰涩难懂的管理理论,学员好评如潮。