需要提醒的是,虚拟团队所面临的挑战在传统的集中办公团队中并不存在。这些挑战包括(但不限于)与不同时区的人员共同工作、识别核心干系人的所在位置、需要有效利用网络技术完成合作与沟通、要求严格控制文档、应对汇率波动、承担地域和政治风险及面临可能存在的术语差异(即使在同一语种下也如此)。康路晨
显著影响团队建设与沟通的挑战包括以下几个。
·在把虚拟团队建设成一个有凝聚力的团体时由于时间紧迫而使压力增大。
·梅拉宾( Mehrabian )(1968年)指出,有限的文字沟通和无法看到的团队成员的非文字性的暗示(如肢体语言)制造了额外的沟通障碍。肢体语言可以无声地表明一个人对该项目持积极还是消极的态度。
·虚拟团队中的成员很少有机会随意交谈,所以他们通常无法知晓他人完成的工作。项目管理培训师
·在虚拟环境中,团队成员很容易处于无声状态,很可能被理解为对该项目集或项目决策的认同。而事实上,他们可能对这些决策完全不知情。对于这种认同的假设会导致“群体思维”。