课程时间 2-3天 培训形式 讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等 课程大纲 一、 提高班组长能力的必要性 1.新形势下班组长的地位和使命 2.班组长的重要作用 二、班组长的现状和基本标准 1.班组长的管理水平分类 2.对自己能力和环境的评估 3.班组必必备的技能、素质要求 三、生产前准备 1.订单沟通及确定 2.作业的标准确认 3.人员状况确认 4.原料及设备的确认 5.6S状况确认 四、 作业计划制定、实施 1.编制计划的要点 2.计划实施办法 3. 计划调整的时机 4.计划的跟踪、总结 五、 有序地组织生产 1.岗位之间的“接口”处理 2.再造生产流程 3.如何决断 4.如何用人 6.生产过程监督与控制 7.减少物料的浪费 8.确保交货期 六、班组长的领导力 1.管理工作的内容 2.班组长领导技巧 3.班组长的权力类型 4.不同类型的人面对压力的反应 5.自我心理调整的步骤 七、如何对员工的培育与教导（OJT） 1. 消除对员工培育与教导的误区 2. 为何需要提高对员工的培育与教导指导能力 3. 教导前准备4个步骤 4. 工作指导4个步骤　  学习准备  传授工作  试做  考核成效 5. 三种特殊指导方法 6. 指导效果的评估与持续改进  各种学习成效检验方法  正向思考——良好态度的启发；  激励技巧与回馈技巧；  绩效面谈；  标准化 7． 对员工指导的常的用技能与案例训练  多能工培育  危险预知训练（KTY）  质量预知训练（QTY）  五感训练法  5WHY训练法  创建学习型组织 八、班组管理实战技巧 1. 发现问题 (5W2H) 2. 解决问题PDCA循环法 3. 20/80原则 4. 学会时间管理 5. 与上级进行有效沟通 6. 与进行有效同级沟通 7. 与下级进行有效沟通 8. .在持续改进中成长,向职业化迈进 [讲师介绍] 陆君伟――著名实战派生产管理专家、中国职业经理人认证实战导师、中国人力资源开发研究会特聘专家、中国最具影响力的培训师之一。 大型权威管理刊物《现代班组》《总裁杂志》的专栏作家，已出版生产管理专著：《制造业6S管理实务》《班组管理》《现场管理》等畅销书多本. 陆教授先后在国际知名企业中担任过厂长、企业管理经理、生产总监、常务副总、总经理等高级管理职务，从事过生产、计划、质量、设备、物资、行政等管理工作，积累丰富的企业实际管理经验。 陆教授讲课深入浅出，生动活泼，互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例，鼓励并善于现场解答学员提问，特别是在企业内训及咨询过程中，善于根据企业现状结合自己丰富的生产管理知识和经验解决具体问题，先后为多家世界500强企业及央企、外企、国企、民企等作过管理咨询及培训服务，效果明显，深受好评。 [曾经服务过部分企业] 可口可乐、东风汽车有限公司、中国神华股份集团、新疆兵团、中集集团、国家电网甘肃电力公司、上海亦宇模具、威胜电子集团、天津吉亚牧业、湖南新五丰股份、湖北迈亚股份、中国航天集团、四川航空运输公司、河北恒坤矿业集团、唐山中厚板材有限公司、新能大山口水电厂………