家居建材业淡季营销首要目标是在销售淡季取得成本与收益的平衡。其次,充分利用淡季市场的空间与时间调整销售的产品、广告宣传、销售管理、客户维护、品牌推广、清理积压库存、员工培训、旺季销售准备。淡季思想不能淡,我晕
一、销售技巧
二是把产品科学化销售,突出产品的附加值;
三是把产品生动化销售,突出产品的使用性能;
四是把产品情感化销售,突出人文关怀的作用;
五是把产品多功能化,突出产品的合理性、实用性销售。
二、促销模式
淡季的销售方式是多样的,通过走出去,请进来,变被动为主动的行销,可以树立品牌形象,刺激消费者的购买欲望,如:开展品牌优惠让利、户外、小区和精品楼盘推广、产品团购、问卷调查等手段。
促销时采用产品套餐和文化情感促销法,是有效提高淡季销售额的秘诀。
三、产品摆场
一是重点区域:将好卖的产品、新款的产品放在显眼的位置,以便于提升品牌形象和增加销售业绩。
二是利润区域:利润高的产品占较大的面积,利润小的产品占较小的面积。
三是促销区域:根据所销售产品的数量和款式应该占有的位置大小进行区域分配。
三、客户体验
淡季家居建材卖场的氛围营造细节。在家居建材卖场销售淡季时,顾客会用自己的眼睛和经验去寻求一种感受。于是,环境与心情的吻合被摆在了购买决策的首位。将文化和情感融入产品氛围,才能真正展示产品的美感和内涵,增加产品的附加值,给顾客留下深刻地印象。
(一)舒缓的音乐让顾客久留,适合品牌卖场的音乐有班得瑞音乐系列中的《春野》、《仙境》等。
(二)店内气味的营造,家居建材卖场中常充满油漆、板材和装修材料散发的异味。店内的异味将影响顾客的心情,每天营业前在店中喷洒植物香型的空气清新剂,并适当摆放植物品种,消除异味,让顾客拥有舒畅的心情。
(三)播放品牌广告片和时尚产品欣赏电视片。
(四)运用产品提示牌,通过提示牌告诉顾客陈列产品的特点和好处,让顾客感受产品自身的魅力。
四、误区和策略
▲误区一
员工管理:大幅裁员,给员工放假。
这会导致优秀员工流失,无法拥有忠诚、凝聚力强的营销团队。
解决方法:
a、制定淡季销售考核目标。
b、积极开展客户回访、小区推广等活动,让员工有事可做(建立考评机制给予奖励)。
c、开展岗位技能竞赛和培训。
d、加强员工思想交流,提升员工"士气"。
▲误区二
商品整合:越没有生意,越不上货。
解决方法:
越没有生意的时候,我们把毛利率定低点,理货辛苦点,因为商品要掌控好,经常调换,进一批换一批清仓处理一批。以调换的形势加快商品流通。门店的商品保持新鲜,保持丰满,保持码号齐全。