此课程融合了FPA性格色彩学、NLP神经语言学，是一套帮助销售人员认识自我、超越自我，提升乐观积极心态的实效培训课程。 一、性格色彩测试二、1、红色性格特征分析2、蓝色性格特征分析3、黄色性格特征分析4、绿色性格特征分析三、接待顾客的时候需要调动身体内的哪些性格色彩？（互动模式，演练）1、接触准客户2、销售过程中3、售后服务4、客户活动四、团队配合中如何运用自己的性格色彩效果:了解自己性格的优势及弱势，学会扬长避短，加强团队合作精神五、关于性格色彩个案现场咨询指导六、情绪的管理1、良好的个人情绪有利于促进个人业绩2、情绪分为哪些？3、情绪是怎么来的？4、不同的情绪会产生怎样的结果？5、如何有效的运用情绪？6、销售时怕客户拒绝是一份怎样的情绪？7、如何使自己每天保持积极的情绪状态？8、时时感恩效果：解决员工工作时的心理障碍，促进建立和培养员工良好的工作状态，帮助每个人的业绩提升七、身心状态训练1、观想练习2、建立积极情绪的神经链八、积极的信念导入1、相信的力量2、意焦：信念的选择3、销售中的负面信念分析4、如何建立正面信念5、迈向卓越的10个信念6、决定的力量7、全力以赴的状态必须身心合一九、如何改变我们的形象气质，提升自信1、姿势2、呼吸3、动作4、面部表情5、穿着6、知识7、眼神十、自信心建立的要素十一、启动人生动力，开发潜能1、清晰的生命目标2、人生价值观排序练习十二、提升沟通效能1、意识1%、潜意识99%2、沟通的核心条件有哪些3、提升聆听的能力十三、检定目标的八要素十四、21天能量提升的训练法