怎样管理人  怎样管理事

班组管理的提升，我认为主要抓人和事，接下来我今天要演讲的题目是“怎样管理人，怎样管理事”。

第一部分：怎样管理人：

怎么样管理好人？还要用好人？把具体的事情安排到更合适的人员去完成，我总结了以下四点：

1、首先要做到“立规矩，以身作则”，一个基层的班组长，在要求别人做到的事情，首先自己先要做到，这所谓的“镇人先镇己”，比如：一个所每天都有值班安排，含晚上值班，都安排了人员，如果轮到自己带班时候，自己确天天跑回家，一个普通的员工看在眼里，怎么想，时间长了，自然的大家都不会遵守纪律。这正是当今社会上：好的现象都不学，差的现象一学就会。

2、在每件事上“用好人”：一个基层的班组长怎么才能用好人？首先要做到必须了解人，熟悉每位职工的长处和业务强项，把合适的人安排做合适的事，扬长避短用人。比如在安规中规定工作票签发人责任里面要求“确认所排工作负责人和工作班成员是否适当、充分”也就是这样一个道理。

3、学会“表扬人、批评人、做好沟通”：在班组长工作会上，可以就近期已完成的工作，做得比较好的人和事进行表扬，每个人都有一份荣誉感和很定感的心理。今天安排这个员工多干点，明天让另外一个多做点，今天批评你，明天表扬他，通过不断的平衡区调动每个人的积极性。但是要掌握表扬人和批评人的时间地点关系，在全站开大会时多表扬做得好的员工，实际上没有得到表扬的员工，自然也受到了一定批评。对特别做得不好的员工，可以采取单独进行沟通，在沟通的同时提出你的批评意见。

4、把握“放权”：疑人不用，用人不疑。对于在工作中碰到必须要及时处理问题，让员工有一定的空间，这样也可以培养员工在工作中的担当精神，同时作为一名班组长也要有为员工担当的精神。

第二部分：怎样管理事：

如果一个单位人管好了，每项工作和任务没有安排好，东一榔头西一棒，班组管理提升也是白忙活，这就所谓上头千根线，下面一根针，怎么样把多个工作任务，按照先急后缓，结合任务的完成的时间要求合理安排。

1、“做到事事有计划”，凡事“预则立、谋定而后动”。我多年来，一直有一个习惯，每天下班前，会再想一下明天干什么？本周还有哪些比较要紧的工作未完成？有没有遗漏。特别在施工任务紧张的时期，充分做好月计划，周计划，天计划，并且根据上面的时间要求，做到每项工作都有一个倒排工期的计划表。

2、“把握重点工作”，对于周期性的工作或者一般的事情，在班组长工作会上进行分工和明确，放心、放手让员工去做，但要经常过问和检查。但对于重点时期的工作，比如今年公司安排的集抄工作，在下户材料未到齐的情况下，我们安排空挡先一步进行换表，第一步做到了集抄可以全部上线，省下了以后每月几天的现场抄表的时间，下一部下户线材料再到了的话，集中更换下户线线和表箱更有精力，同时先一部换表集抄，就先一步带来了效益。工作方法上，无论是整体推进，还是重点突破都需要把握重点、提升亮点。

最后是我自己的一点感悟：在不同的场合，要让不同的员工到得聚焦，成为主角。主人成不了，主角还是要给他们，主角给他们没有关系，不要什么事情都自己唱主角，那样你会很累的。

知人者智，自知者明。每个人都有长处，也有短处。你要知道自己的长处，也要知道的自己的短处，找身边的人补你的短处，让他们成为你的左膀右臂。自己的长处帮助别人，组织大家一起来做事。