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曾峰
营销管理理论与实践的集大成者
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曾峰:《管理案例分析：海底捞，能不能学会？》
2016-01-20 35508
对象
服务型企业中高层管理者
目的
学习卓越服务的理论与实践
内容
管理案例分析：海底捞，能不能学会？ 1.走近海底捞； 2.海底捞的成功之道； 3.海底捞能不能复制？ 4.海底捞能走多远？ 5.启示（马云语录）。
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