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王立国:【管理沟通三个60秒】
2016-01-20 41348
1、第一个60秒:对员工赞赏良好的表现(激励);2、第二个60秒:对员工纠正不好的表现(指点);3、第三个60秒:与员工设定工作的目标(方向);切忌三者顺序不能打乱:以赞赏优异的表现为起始,具体工作改善要求与纠正表现不良介于其中,以共同目标作为结尾。
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