4月19日在广州质量技术监督局讲授国家注册中级质量工程师之《抽样检验》和《质量改进》两个模块的内容。

抽样检验必须掌握的内容有：

1、常用术语

u单位产品

u检验批、批量（N）、样本、样本量(n)、单位产品

u不合格（不合格项）、不合格品

2、常用的抽样方法

u 简单随机抽样

u 系统抽样（等距抽样或机械抽样）

u 分层抽样（类型抽样）

u 整群抽样

3、GB/T2828抽样检验转移规则

质量改进必须掌握的内容有：

1、质量改进的概念和意义

2、质量改建的步骤和内容

（1）PDCA戴明管理循环圈

（2）质量改进的步骤为：

u 选择课题；

u 掌握现状；

u 分析问题的原因；

u 拟定对策并实施；

u 确认效果；

u 防止再发生和标准化。

3、质量改进的工具与技能

（1）因果图

（2）排列图

（3）直方图

（4）头脑风暴法

（5）树图

（6）过程决策程序图

（7）网络图

（8）矩阵图

（9）亲和图

（10）流程图

（11）水平比较法

4、质量管理QC小组活动

5、六西格玛管理

  在课程剩余的时间里，给同学们分析了下质量工程师考试的技巧和方法，同学们比较认可。参加中级质量工程师考试的同学其实大家也不要太担心考试的难度，同学们只要上课的时候准时参加上课学习，不缺课，每天坚持做练习，整体提高自己做题的速度和分析能力，考试也就不难了。