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刘小明:11种常用培训方法简述及优缺点比较
2016-01-20 57211

课堂讲授法

简单说明:课堂讲授法是一种最基本、最常见的培训方法,讲师讲课,学员被动地接受

优点:讲师能够有效控制讲课时间

缺点:讲师与学员之间缺乏沟通;无法及时进行效果评估;授课人数不宜超过25人

 

讲师演示+学员实际操作

简单说明:演示是把培训任务分拆成零碎的部分,帮助学员观察和体会讲座的内容;实际操作是让学员亲自动手,实践所学的知识和技能

优点:能够加深学员的第一印象,增强他们的动手能力

缺点:易受周围环境的限制,尤其涉及到动作时;要确保留有足够的时间让学员实践

 

提问+回答

简单说明:这种互动方式经常与课堂讲授法结合使用,讲师事先就培训内容安排好题目,在课程进行的过程中及时提问

优点:能够及时地反映出学员是否已接受和理解了培训信息,并可及时改变培训方法

缺点:需要保证所有学员都能参与回答,这给讲师带来了一定的难度

 

多媒体教学

简单说明:利用现代化多媒体设备,如投影仪、电视录像、电影、VCD、DVD等进行辅助教学

优点:吸引赏的注意力,提高学生的记忆力和理解能力,促进赏对课程的思考

缺点:多媒体是为培训服务的,若把握不好,容易本末倒置

 

小组讨论法

简单说明:分组或全体学员围绕某个主题展开讨论

优点:促进赏的学习,加深学员的理解

缺点:需要留出宽裕的时间;参与讨论者必须事先准备相关资料

 

头脑风暴法

简单说明:一种结构化的讨论形式。讲师给出一个论题,鼓励所有学员自由说出更多的想法(要提倡与众不同的思路),并将想法罗列出来,然后逐个进行讨论,定出最好的方案

优点:能够鼓励学员抛开既定的思维方式,另辟独特的思路和想法;能够收集到更多的想法,整体效果比单独思考要好

缺点:课堂气氛有时会混乱,需要讲师在适当的时候“叫停”,但这一做法会降低头脑风暴的功用;需要在时间上有保证

 

案例研究法

简单说明:让学员分析和研究案例,提出案例的解决方案

优点:能够训练学员良好的决策能力,训练他们学习如何在紧急情况下处理问题

缺点:案例应具有真实性,不能随意杜撰;案例要和培训内容相一致

 

角色扮演法

简单说明:由学员自己想像角色的场景,并加以描述和表演;可由多个学员扮演同一角色。在练习结束时,听取学员的讨论体会和总结

优点:让学员成为参与者,主动发现结果的效果要比被动接受结果好

缺点:需要事先准备好材料和道具;需要时间来保证这种方法的贯彻实施

 

情景模拟训练

简单说明:把所有学员划分成若干小组,每组都承担不同的任务。这比角色扮演的结构要复杂,人力投入更多

优点:能够让所有学员都参与到培训中,还能锻炼学员的团队意识

缺点:事先需做大量的准备工作,如场景设置、模型准备等;训练较复杂,需更多的时间;所耗费用较大

 

游戏训练法

简单说明:贯彻“寓教于乐”的精神,一种练习活动,可以是简单的,也可以是复杂的;可以帮助讲师找到与学员接近距离的方式

优点:通过游戏的竞争性,鼓励学员积极参与,可以活跃课堂气氛

缺点:根据培训的主题,设计难易程度不同的游戏,难度较高的游戏操作起来较费时间,成本也较高

 

户外培训

简单说明:在教室以外进行的学习、练习和模拟活动

优点:要求学员身心投入到培训中;能增加学员的亲身体验,形成长久的记忆并影响其新的行为和能力;培训效果迅速、显著

缺点:存在危险,“安全第一”在这种培训方式中尤其重要;培训成本很高,所需时间长。这种培训方法一般用在高层管理人员的培训中

 

各种培训方法所达到的培训效果比较一览表

目标

方法

让学员获得知识

让学员改变态度

提高学员解决问题的能力

提高学员人际关系的处理能力

提高学员的接受能力

让学员记忆一些知识

课堂讲授法

效果良好

效果差

效果一般

效果差

效果差

效果很好

演示操作法

效果良好

效果差

效果一般

效果一般

效果差

效果很好

多媒体教学

效果一般

效果一般

效果差

效果一般

效果一般

效果一般

小组讨论法

效果很好

效果良好

效果一般

效果一般

效果一般

效果良好

案例研究法

效果一般

效果一般

效果很好

效果一般

效果很好

效果一般

角色扮演法

效果良好

效果良好

效果良好

效果很好

效果良好

效果一般

游戏训练法

效果一般

效果良好

效果良好

效果良好

效果良好

效果差

 

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