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刘小明:简约的结果
2016-01-20 58550

我们做了简约,这个结果究竟呈现什么样的状态呢?叫减减减减到不能再减,下一句话也叫简简简简到不能再简,但是这两个简是不一样的,第一个减是加减的减,也就是说我们机械的把两个减成一个,三个减成两个,数量上的减少。

下面那个简是简约的简,上面那个减只是说就事论事把它砍掉,下面这个不是机械的把它砍掉,而是在有些部分可能会增加一部分,在有些部分可能要减少一部分,总的原则是减少的要多,增加的要少,我们本来就搞复杂了。简简简简到不能再简,往往有些人觉得不就是简吗,好,使劲往下简,但是有些环节是不能乱简的。

我跟大家在这个地方讲一个故事,有一年我去秦皇岛讲课,在去之前给这个培训机构负责人网上交流了很长时间,他先看我的资料,然后看照片,看视频,满意了,然后要提纲,然后做PPT,所有的课件搞清楚了,定好了时间要出发之前,我就跟对方说“我到的时候,去接我,要拿一张纸写上我的名字,到了出站口一拿,我一看这个字就知道来接我的,以免接错”,对那个人笑说“张老师,根本没有必要,我在网上看过你的照片,也看过你的视频,我怎么会弄错呢”,我说“好吧,既然你不能弄错,那我就放心了”。

所以我就开始坐火车去秦皇岛,等到我下车前十分钟,他发来一个短信说“张老师,我在外面出站口右边等你,穿一身黑衣服”,我一听有人等,又说的这么清楚,我只好松松慢慢的出来了,等我出来之后并没有发现这个人,于是等了十五分钟,仍然没有这个人,我就着急了,一打电话怎么回事,那个人着急了,“对不起,张老师,我把另外一个张老师给接来了”,奇怪了,这么巧,有一个和我长得一模一样的人被他接走了吗?这不可能的。所以后来我说“好吧,我在那儿等吧”,过了好长一段时间,那个人回来了,在车上跟我讲,他就是因为没有举这个东西,我在后面走,在我前面有一个人,戴着眼镜提个包晃悠晃悠出来了,他一见到人家,就迎上去了“你是张教授吧”,“对,我是张教授”,“你是来讲企业管理课的吧”,“是的,我讲企业管理课的”,“那好,走吧”,他把人家拉上车,就给开走了。

等到了宾馆之后,他跟那个老师说,“老师,你把你的身份证拿出来,我给你办住宿”,一拿身份证发现原来不是这个人,搞错了,这个时候就接到我的电话,我就回去了。到他那个地方见了我住下来,他又把人家那个老师送到他该去的地方,到那儿被人家骂了一通,你把我的老师接去了,你想干什么呀。

其实这个问题简单,就缺了这么一个环节,拿张纸写上名字就完了,这个环节在第一次接客人的时候就是要不能减掉的一个环节,简约的结果是思维简单了,方法才能简化,流程简洁了,工作才能高效,我们把这些思维、方法、流程连起来,都做到了,我们简约才算做到位了。

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