在严寒的东北，我有一个总也不能忘怀的乐趣——砸冰窟窿。那还是在很年轻的时候，当河流或沼泽泡子封冻以后，就三五成群结伴前去砸冰窟窿。我们利用凿子、镐头等专用工具将冰层凿成一个不大不小的窟窿，冰下面的水就会汩汩涌出，如果有鱼的话，鱼就会随着涌出的水流冒出水面，此时，我们操起网兜就可以兜到鱼了。如果运气很好，每次都可以有令人振奋的收获。即使运气不佳也会有所收获，总不至于使你懊丧。如果捕到了大一点的鱼，我们就在雪地里燃起篝火，一面取暖一面烤鱼，然后你一口酒、我一口鱼地吃喝起来。虽然火烤胸前暖，风吹背后寒，但也乐在其中，且其乐无比。 

  “砸冰窟窿”虽然是一个自娱自得的野外活动，但将其运用到企业管理中，也有其深刻的启迪作用。人们都在崇尚这个效应那个效应，那么，我就权且把它叫做“砸冰窟窿效应”吧。 

  在企业经营管理中，有各种各样的矛盾，有些矛盾是公开化的，有些矛盾却是隐蔽的，面对这些隐蔽的矛盾，谁也不愿戳穿它，谁也不想说透它，惧怕引发更大更激烈更尖锐的矛盾，于是，积年累月的问题就形成了绕不开避不掉的经营隐患。表面上看起来一切正常，但实际上这种现象就像封了冻的河，冰层以下却是暗流涌动冲突不断。怎样才能消除或者更好地解决这些隐蔽性的问题呢？“砸冰窟窿”无疑是一个很好的办法。 

  作为企业的领导者，要面对现实敢于去“砸冰窟窿”，更要敢于把一个个亟待解决的矛盾“用网兜把鱼兜上来”，然后放到大家面前“烧烤”，直至“烤熟”，千万不要半生不熟，因为半生不熟的食物很难下咽，一旦难以下咽，就会“吃不了兜着走”。只有问题的鱼儿“烤熟”了，才会成为佳肴下酒，最终所得一定是乐在其中。砸冰窟窿效应的关键在于：一是敢于揭露矛盾，不要总是捂着盖着，也不要绕着避着；二是善于把矛盾揭穿予以彻底解决，不要半途而废，中道而止；三是要善于转化矛盾，把生鱼考成佳肴，然后分享；四是善于把握时机，河面冻不结实不要去砸冰窟窿，免得带来履薄冰之险；五是砸冰窟窿要有个限度，窟窿砸大了水不会涌出来，鱼儿也不会上来，窟窿砸小了，光出水不出鱼，只有适度才好。