1、开训前做了现场调查，大多参训学员以往参加外聘老师的内训达20次之多，吓我一跳，在方案调研阶段咨询公司的伙伴没有反馈这一问题，幸亏我的现场调查及时。---调研阶段信息完整

2、学员有接受多次培训“磨砺”的经历，讲什么内容他们会“感冒”？这是每一个给移动做培训的讲师都很头大的问题，第一，讲原创，自己的亲身经历，外人无可复制，用活生生的亲身案例刺激学员思考；第二，从学员动态需求出发，解决他们知道，但目前没有解决或想解决的问题。----抓住学员的兴趣点、关注点和刺激点。

3、学员把讲师提的问题以抛回给讲师自己，并问一些更为难度较大的问题。清楚问题本身的答案不是讲师的优势，曾经深入地研究了案例或问题的始末和原理，这个讲师回答学员提问的根据。一般来讲，学员要么是想挑战讲师，要么是确实不知，想得到答案。不一定直接回答，可以迂回引导或委婉反问的方式予以回复。----从容应对学员中的“高手”或“钻牛角尖者”。

4、与助教配合协作很重要。不专业的助教，让你气得快要吐血；专业的助教，让你轻松上战场。多沟通与确认流程、时间安排和注意事项。----让助教成为课程成功的人力保障

5、讲师是体力活，第一个我主要引导讲述为主，第二天以研讨分享为主，论体力消耗，第一天尽管体力投入程度高些，但感觉不累；第二天体力上稍有所保留，但感觉有点累，可以是第一天的劳累累加后，在第二天爆发出来了。所以，提醒自己，这个亚健康的征兆，得好好抽时间计划锻炼的事情。-----时刻关注身体状况