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刘小明:我和《打造高效能班组长》的感慨
2016-01-20 58905

我给内蒙古一企业《打造高效能班组长》,一下课,习惯性地一看手机,发现有14个未接电话,所以,又不得不一一回复。

大部分是培训公司的固定电话,所以只有优先回复,发现有五家培训公司,其中有四家是约关于班组长课程的事情,真与班组长深度“恋爱”上了。

其中两个需求,我觉得是很有必要提一下,一个是关于印刷行业的班组长,一个是关于银行的班组长(基层管理者)。有两点我还是挺欣慰的:

第一,很多企业和培训机构已经接受了关于班组长定义的范围,我一直在呼吁,班组长是基层团队管理者或基层主管的统称,不是单纯是一线生产、服务营销、技术工作者,任何部门其实也是一个班组,班组的范畴有大有小。

第二,印刷行业属于制造业,我不止一次提过,我曾经在制造型外企工作过,对于制造业的流程、岗位、以及作业比较了解,制造业的班组长我只专注在班组管理范畴,不涉及生产管理,品质管理和现场管理,因为毕竟我不是从事生产工作出身的,我是从事人力资源管理出身。鉴于目前精力有限,在通信,电力和银行领域会多些,但不代表其实的行业这个课程就不讲,因为我这个课程已经抛开了行业的限制性,有一定的行业覆盖面。

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