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刘小明:供应链管理,最怕的就是一窝子傻蛋!
2016-01-20 58251
我经常跟我的手下讲,我们做供应链管理的最讲究的是“team work”,因为供应链的运作是个链条,从客户、客户的需求一直到我们的需求管理、计划、产能、MRP到PR、PO乃至供应商接到预测、PO、履行交付、报关、运输、IQC、入库、看板、发料上线再到工单、生产、回冲、入库、出货等等,整个链条的每一个环节,处处是风险,一步不小心,整个链条完蛋,大家全玩儿完! 

  其实,正因为供应链管理它是链条,它把大家都变成了一条绳上的蚂蚱,它给大家带来的最大好处是共同抵御风险的能力。但最怕的就是,如果这个供应链上的每一个环节都是由傻蛋来控制的,那么这个供应链是必死无疑了。 

  以下是从不同角度出发,随便给大家举几个例子。 

  记得前两年我们正在与MOTO谈EOL,清理供应链的所有角落,有一家做塑胶件的美国公司在东莞,它给我们供货,我们最终出货给MOTO,它说它有18个M的美金存货(一千八百万美金)需要跟我们算账,我们说不可能啊,我们OPEN PO只有3M,我们只负3M的责任啊,他们说不对啊,我们是按照你们的预测备的货啊;我们说我们之间是纯粹的 Build to order,我们的预测是发给你们参考的,顶多用于准备产能,你只有见到我们的实际PO在可以真正准备原材料,怎么可能按照预测备货呢?他们一开始说,接到PO开始备货来不及啊,我们说你们的采购提前期一直在增长,现在80个工作日,你这个80个工作日是否包括你原材料采购时间?他们说是啊;那我们的问题就很简单了 – 那你为什么还要提前采购那么大的原材料库存呢?这时,一个爆炸性的消息从我们这家可爱的供应商处传出 – 是你们一个叫XXX的采购员让我们这么干的!我们说,哎呀,怎么可能呢?我们的采购员怎么可能蠢到这种程度呢?! 真的,不信把邮件转给你们! 转过来一看,还真的有我们一位采购员的邮件,写明,“请按照XXX的预测备料并安排生产 …”。再仔细一看,那个采购员在N月前就已经辞职了。供应商抓住这一点不放,说,这下证据确凿,你们可能承担所有责任了吧?呵呵!这时,我们的采购经理突然问了供应商一句话:你们跟MOTO做生意有多长时间了?供应商那面一个女孩,估计是什么商务PM经理之类的,很自豪地说,我们跟MOTO做了十多年生意啦!我们采购经理,你TMD跟MOTO做了十几年的生意,竟然还是不明白怎么做生意!!!我们的采购员让你备料,你就备料啊? 他让你去死,你怎么不去死呢?!! 

  各位,说到这里,大家可能也就明白个八九了吧?什么是客户? 什么是生意? 所谓客户、生意不就是一纸合同嘛!做生意怎么能根着感觉走呢?“客户的采购员”让你干吗你就干吗?采购员傻,那供应商更傻,一窝子傻蛋,结果要不是傻了,那就怪了! 

  还有一个内部供应链管理的故事,也颇发人深省。有一次我们看第二天的生产计划安排与昨天的产出,发现一个特殊的SKU的计划产出是2K,实际只有产出1K,问生产部为什么?答曰一直停工待料。问生产计划员,明明缺料,为什么还要排产?生产计划员说,排产的时候不知道有物料短缺。那你没有跟物料计划员确认CTB啊?SKU太多了,没有一个一个去确认。那物料计划员没有主动告诉你啊?没有!问物料计划员,你是什么时间知道物料短缺的。答曰,这是UPSIDE,原先的需求只有0.5K。这TM哪跟哪儿啊?! UPSIDE与TMD缺料有什么关系?老板,不好意思,是我当时没有及时发现物料短缺,也没有及时通知生产计划员。那看板仓呢?要生产了,PULL不到料,他们也不叫啊?估计是没有发现缺料吧? 呜呼!我差点气得背过气去!生产计划员、物料计划员、仓库,有TM一个聪明的也好!结果是一窝子傻蛋,一路fail! 

  我们说,所谓供应链管理就是一个链条的管理,大家都处在这个链条的各个环节,本当风险公担、利益共享。你找对了合适的链条,你自己傻一点不要紧,只要蟹子过河随大流就好了,你尽可以闭着眼赚钱,让他们去忙活去;如果相反,上了一个错误的链条,那就有可能死无葬身之地啦!
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