第一象限(重要又紧急)
第二象限(重要不紧急)
不断接听的重要电话
突然来访的重要客人
参加指定的重要会议
突然发生的故障
处理重大事故
制定工作计划和规划
纠正和预防措施的实施
处理顾客投诉
继续学习,提高自身素质
指导下属提高工作能力
第三象限(紧急不重要)
第四象限(不重要又不紧急)
需要临时解决的一般问题
处理一般信件或报告
参加一般工作会议
文件的清理和归档
符合别人期望的事
忙碌烦琐的事
广告函件
朋友电话
闲聊闲坐
逃避性活动