作者:刘小明 日期:2012-11-30
11月30日在某烟草公司讲授《8S管理实务》课程,29日晚上11点到机场,接待方与他的老公开车来接我,真是使我非常感动,这么大的雪,当时的温度是零下25度。在车上我们聊了很多,也是为明天的培训做好一切准备。
当晚睡得比较晚,企业来接我拨通我的电话我才起床,没有吃早餐,到企业我在饭堂吃早餐,从吃早餐的细节开始讲起吧。在餐厅我发现两个问题点:
1、灭火器被扫把挡住。
2、地面上有两处有用餐后的纸巾。我随即就取出手机拍下照片作为讲课的教材。
上午是课程的理论知识培训,下午是现场8S问题点的点评,这样上课我认为是比较理想的,除了让学员知道一些理论知识,结合实际所做的再进行对比,这样更清晰知道做了哪些工作,哪些工作还没有做到位。
中午在进男洗手间,我发现了几个细微问题点,回到办公室我就与企业培训负责人一起分享。
1、男洗手间门对着的是小便的地方,没有什么直接遮挡的,且窗外是一条公路,玻璃比较低,外面比较清晰看到洗手间的一举一动。
2、每个小格大便处装有装纸巾的盒子,但里面就是没有纸巾,纸巾是放在进门的小便同一侧。
3、茶水间在男女厕所的中间,这样设计我也提出比较不合理。
以上关于洗手间的三个问题谈论后,企业方非常认同,并将此情况向上级汇报立即整改。
在下午现场巡视过程中,发现包装车间、饭堂和动力车间8S做的比较到位,特别是饭堂的设计和运作是按四星级厨房标准设计的。切丝车间总体目视管理做的比较不到位,现场巡视发现比较常见的问题是:
1、整体生产作业现场不能清晰获取生产作业指导书、设备保养卡和检验记录。
2、大堂中间花草超出规定的范围,并且比较普遍挡住人行过道。
3、应急指示牌有的地方有,有的地方没有。
4、有些机器设备传动部位底下没有栏栅遮挡。
在整个巡视过程中我提出52个问题点,虽然有这么多问题存在。但从公司整体8S推行过程中,还是可以作为标杆企业的,如果能进一步持续改进的话,我相信企业8S会越做越好。