我有一次在一家企业讲课，遇到一位学员，他说，他也做过老板，创了两次业可是失败了，所以现在就打工了。我就问他，那么你还想再创业吗？他说，不想了，两次创业已经让他欠了一屁股债。这就是为什么他不能够成为真正的企业家的原因。真正的企业家，最重要的精神之一就是永不言败！遇到困难，遇到挫折就止步不前，怎么可能到达目的地？是什么令他放弃？是什么令真正的企业家义无反顾勇往直前？前者看不到成功的结果和希望，后者相信希望就在前方，成功就在再坚持一步的努力中！ 举个简单的例子。如果把被客户拒绝看着是营销的暂时失败的话，其实这种拒绝就是真正的成交！为什么？因为拒绝的越多我们就越了解客户的需求，就越了解自己的服务和产品，就离我们的客户更近。关于拒绝多少次成交说法不一，有的认为是17次，有的说30次，没有一个定律。我们假定，30次拒绝以后就会有一次成交，你会发现，你的心态马上改变，因为每打一个电话你就倒计一个数，就觉得成功离你越来越近，也就越有热情。我们做过这样的尝试，就是每打一个有效电话就奖励2块钱，每拜访一个有效客户就奖励20块，我们发现，到了夜里10点有人还在打电话，夜里12点还有人在约拜访，这是怎样的热情？其实，真正成交以后我们获得的奖励又何止这些？只是我们还在怀疑前面的路是否正确，是否真的会有回报？ 卓越者因为相信所以收获更大的成功，平庸者因为怀疑一切将一事无成。卓越者不是天生的，只是他们相信规律，相信成功不会一蹴而就，相信前进路上一定有荆棘坎坷，所以，当遇到困难，他欣然接受，更加相信周围的一切真实可靠，更加奋力向前，最终收获成功。平庸者往往期望能够“一夜暴富”，相信所谓的命运或命中注定，一旦遇到挫折就觉得命运不济，赶紧收手，从而失去最终成功的机会。 世界上从来就没有所谓的救世主，真正的救世主是你自己。每个人，每个企业都有希望，前提是，我们还能够敬畏规律，我们还能坚持往前走！ 可以成功，可以失败，但是不可以放弃！