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赵文德:客户购买的50个需求动机
2016-01-20 40947
1、获利:采购的产品如果不能带来幸福,至少可以使用该产品获利。 2、使生活舒适,或者更加舒适。 3、获得赞美:因为这个产品可能是人人期望拥有的。 4、获得喜悦:生活的喜悦,生意的喜悦,任何喜悦都有可能。 5、拥有的是一件有着美好象征的产品,从而滋润灵魂。 6、避免批评:通过拥有某种产品来避免人人都不希望得到的批评。 7、降低其工作难度:这是人类不断的需求。 8、提高其工作效率,人们越意识到时间的价值。 9、提升其社会地位:每个人的生活中都有社会地位的影子。 10、让其感觉富有:这是一个深藏不露的原因。 11、使其看起来年轻,因为社会有崇尚年轻的倾向。 12、获得更加高超的工作技能,因为工作效能的提高可以节省时间。 13、获得友谊,拥有某种产品导致消费者可以获得特定的友谊。 14、避免额外的努力,因为没有人天生喜欢努力工作。 15、使其逃离或避免痛苦:这是一种容易促成销售的原因。 16、使其有能力保护其财产。 17、使其避免麻烦,因为麻烦从来都不是好事。 18、使其获得额外机会:打开了通向美好的大门。 19、使其具备风格和特色:因为人们都有追求杰出的倾向。 20、使其可以表达爱情:这是昂贵的购买理由。 21、使其快乐,而快乐通常是幸福的开始。 22、使其更加有条理:因为条理可以使生活简单化。 23、使其有安全感,安全是人类生存的基本需求。 24、使其节约能源,不仅人类社会有节能的需求,通常个人也有节能的需求。 25、使其可以被接受,被接受可能带来爱,也可能带来安全。 26、使其节省时间,因为时间比金钱更有价值。 27、使其更加健康,这也是一种容易促成销售的原因。 28、使其获得异性的青睐:绝对不要忽略这个深藏的原因。 29、使其可以保护家庭:这是另一种人类本能的需求。 30、使其可以效仿他人:因为生活中各个方面都有样板。 31、使其名声得到保护:因为好名声得之不易。 32、使其感觉出众:这就是社会地位象征的作用。 33、使其符合潮流发展,从而获得朋友的关注。 34、使其更加兴奋,人们需要在枯燥的生活中获得刺激。 35、使其与他人的沟通更加容易,人们期望获得他人的理解。 36、使其满足保护环境的愿望:这一点经常被运用在最近的促销理念中。 37、使其满足一种不明显的动机,一种人类发展后的混合动机。 38、使其节约资金,14%的人口在采购时都会想到这个理由。 39、使其更加清洁,因为不清洁通常意味着不健康和令人讨厌。 40、使其更加受欢迎,被接受通常都比不被接受更好。 41、使其满足好奇心,许多人购买是为了满足好奇心。 42、使其满足他们的胃口,饥饿本来就不是好事情。 43、使其有个性,现代化的社会让人们有追求个性化的趋势。 44、使其可以逃离压力,生活在现代社会中的人们压力越来越大。 45、使其获得方便,因为简单化会让人更加轻松。 46、使其可以掌握信息,人们不希望被看成是无知的白痴。 47、使其可以施舍,获得同情和怜悯,人们需要并喜欢施与人中带来的良好感觉。 48、使其感觉年轻,年轻意味着活力和激情(动机11是看起来年轻,而在此是自己感觉年轻)。 49、使其可以满足特殊癖好,人人都有癖好,有些人明显,有些人不太明显。 50、为后代考虑,一些人购买的本质深层愿望是为后代着想。 摘自《汽车销售的第一本书》p111-113。
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