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陈前勇:陈前勇:《破解沟通心智密码》
2021-07-17 2328

哈弗大学的研究表明,我们工作中一半以上的错误来自于沟通不畅,或者说是不善于说话造成的。人们有一个错觉,认为自己打小就开始说话,即使说过错话,也不至于有如此之大的负面作用。试问,为什么有的人能够被领导赏识?同事关系融洽?下属敬仰?能够事事办得通?而有的人同事关系紧张?下属阳奉阴违?家庭矛盾频发?职业生涯处处碰壁?究其原因,是因为没有在特定的环境中扮演恰当的角色,表现出不恰当的言语和行为。由此可见,人们与自己的沟通、与同事的沟通、与家庭成员的沟通、与商业伙伴的沟通,以及与社会沟通交流的方式是多么地重要。

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