•“得终端者，得天下。” •本质来讲，终端只是企业供给链条中的一个普通环节，厂家、经销商、二批商、终端商等等所处的地位都是同等的一样重要的，如果单单从企业的角度来看终端意义并不会比其他渠道成员更加重要。但是，换一个角度，终端又有着极其特殊的特点：它是消费者需求链条中的一员，消费者用它来实现与企业产品的对接。所以它是连接需求双方的焦点，双重的身份使得终端的重要性不言而喻。 •在市场竞争异常激烈和同质化异常严重的背景下，对终端的掌控成为中国酒类市场的共识。企业希望通过终端树立品牌，通过终端促进销售，通过终端开拓市场。终端运作已是目前快速消费品企业在销售中重要的一环。可谓：得终端者，得天下。 【课件提纲】 1、终端的意义与分类 2、终端的价值和误区 3、业务人员的工作职责与分工（业务经理、业务代表、促销员等） 4、终端工作目标管理系统 5、终端精细化管理五大系统（Ø终端开发管理系统 、Ø终端巡访管理系统 、Ø终端生动化管理系统 、Ø终端库存管理系统 、Ø终端信息管理系统） 6、终端实战营销技能