职场中的人际隔阂和矛盾均与自尊心有关。伤害了自尊心就等于伤害了感情，所以善待自尊心成了职场生存中的一门大学问。把自己对自尊心的要求平等地与以他人，那么至少可以减少不必要的情感伤害，同事之间的关系自然可以融洽甚至是和睦。

        记得很多年前，我有一个已经和我一起共事有5年之久的秘书，我们彼此相当的熟识。但我始终把她看作那个乖巧而又文静的小女生，其实她已经长大。有一天当我站在她的办公桌前向她提出几个关于工作方法的修改意见时，我看到了她满脸的不高兴。我有点惊讶，因为我们之间的谈话并不严肃，也非严重的问题，怎么她的反应会如此强烈。下班时间我的秘书敲了敲门走进了我的办公室，并特意把门关上后小声对我说：请给我的自尊心一个房间。我一下子明白了她白天不高兴的原因，因为她希望我可以尊重她。她的那句话给我很多启发，也时时成为我在办公室里与人互动的训条。其实“给自尊心一个房间”是一个很生动逼真的请求，被人尊重也是马斯洛在阐述人类最基本需求中除安全之外的一个基本要求。

       如何做到给自尊心一个房间，不妨尝试以下推荐的几种方法。

方法一：把自己的自尊心要求写下来

       将心比心，是最合适的方法。所以在办公室中，不妨把自己对自尊心的要求写下来，而且越具体越好。“可以让我在公司里发表自己的意见，不管正确与否”“可以在一个相对私密的空间里被老板训话”“可以讨论错误的原因，而不是指责自己的过错”。因为自己有这样的要求，那么在对待下属，同事时或许就会考虑对方的情绪和要求，不至于伤害到对方脆弱的情感。

方法二：学会把自尊心看作“面子”


        自尊心的问题说白了也就是“面子”问题，没有人愿意被老板随意当垫背，也没有愿意被同事经常恶搞，更没有人愿意在办公室成为八卦新闻的主角，因为所有这一切都会影响其在办公室的地位和声誉，也就是有可能“脸面丧尽”。所以正确的方法，就是把对他人的尊重问题看作给足“面子”的举措上，这样至少不会让人有“脸上挂不住”的感觉。


方法三：积极参与“自尊心伤害”之补救


        无论我们是有意还是无意中伤害了别人的自尊心，首先要想到补救的良策。因为行动上的积极补救，说明我们还在挽救自己的过错，听之任之绝对是不负责任的方法。我在一个敞开的办公环境里对秘书提出批评性意见，导致她的不高兴。事后我主动说Sorry, 并对自己一直把她当小孩子看待表示了抱歉，并感谢她为自己提出了一个好的建议，从此也成为我的人生经验。我的补救为此让我和我的秘书关系变得更加融洽。


方法四：为自尊心建个小房子


        因为了解了自己对自尊心的保护要求，所以在和他人相处过程中，可以尽可能为他人的自尊心建一个小房子，那可是真正的保护层，使其与伤害有效隔离。这个小房子由无数的Don’t组成，比如不要践踏尊严，不要侵犯隐私，不要公然对峙，不要限制自由，不要主动揭短，不要藐视存在。有了这样的不作为，那么人际圈中的自尊心自然就得到了保护，也因此理顺了办公室的关系。


方法五：用“自尊心”调动积极性


       别以为保护自尊心仅仅是为了和谐关系的考虑，更多的时候自尊心问题处理好了还能带来意想不到的积极性。IVY是办公室里学历最低的一位同事，她的自卑情结一直很深。于是她的工作伙伴除了在她最弱项的部分帮助她，还在私下交谈中提议她继续学习，IVY很感动伙伴的尊重和理解，也为了更好地回馈团队，她一边学习一边更加努力工作，自信心也变得越来越强。


       自尊心人人都有，给自尊心一个房间，或许真是一个不错的选择。