课程特点 本课程用简洁直白的语言归纳了成功的"原则"，用生动直观的教学方式使道理易懂易学易操作。从而能够帮助学员在变革实践中运用和掌握这些技能技巧，设计自己目标，实现自己目标。 培训方式 教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等 课程提纲 前言 1.今天的白水世界 2.变革中的三个不变：变革不变，原则不变，选择不变 3.成功是习惯的结果（我们首先创造习惯，之后习惯创造成功） 4.人的成熟渐进图 (成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系) 5.什么是我想要的成功？ 6.影响变革结果 1)效能的重要因素 2)品格与能力 3) 信任的前提 4)效能=P/PC的平衡，即产出与产能的平衡 5)情感银行存款 (创造共赢的人际关系) 第一章: 操之在我 1.我是谁？我该做什么？我该怎么做？ 2.操之在我与受制于人 3.变是一种选择 4.永远把握选择，永远对我的选择负责 5.在选择中运用人的四大天赋 6.影响范围与关注范围（用我的影响范围改变我的关注范围） 7.成为转型人 第二章：以终为始 1.任何结果都是两次创造：心理创造决定物理创造 2.什么是我们想要的“终极结果”？ 3.创造我们的共同“远景”- 管理现在始于管理未来 4.选择生活的中心 5.我的人生使命写作练习 第三章: 要事第一 1.定义要事才能管理要事 2.时间管理的矩阵 3.对大事说YES对小事说NO 4.要事管理的六步法 第四章: 双赢思维 1.学习型的人际关系，学习型组织，学习型政府 2.双赢—个人与组织的共同出路 3.与人交往中的输赢概念 4.双赢是一种选择 5.双赢的四个方面 1)双赢的人（品格，勇气，理解，富足心态） 2)双赢关系 (信任与期待) 3)双赢操作协议 4)双赢体制 第五章: 先听后讲 1.倾听在沟通中的作用 2.机会：拓展视野，转变观念，建立信任，把握主动，促进双赢 3.沟通的路障 4.同理心倾听技术与技巧 5.倾听的神奇效应 第六章：合力作用 1.什么是合力? 合力是第三选择 2.珍惜差异 3.识别我们队伍中的差异，寻找我们的合力资源 4.创造第三方案 （1+1>2）的操作模式 第七章：蓄能更新 1.四个方面的蓄能更新 1)身体（我们的组织应该有一个什么样的肌体？） 2)脑力（如何创造我们团队的智商？） 3)精神（什么是我们的共同关注的价值与共同追求？） 4)情感/人际关系（什么是我们人际互动的共同准则？　 结束语： 与时俱进