管好你的嘴(1) 　　职场上，我们每天和同事、领导之间难免会有沟通和交流。说什么、怎么说，什么话能说，什么话不能说，都应“讲究”。可以说，在职场上“说话”也是一种艺术。很多时候，有些人吃亏的原因就在于没能管住自己的嘴巴。所以，有些话，应当说便说；有些话，不该说就不要说。既不要做一头默默无闻的老黄牛，也别当唧唧喳喳的虎皮鹦鹉。 　　 张开嘴 　　 说话准确、流畅、生动，是衡量职业人士思维能力和表达能力的基本标准，也是考核他是否具备职业竞争能力的重要标志。更重要的是，语言能力是提高自信心的强心剂。一个人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表达出来，那么他内心一定具有明确的目标和坚定的信心，同时他充满信心的话语也会感染对方，吸引对方的注意力，直到让人们相信，他的自信心对他人有着巨大的帮助。 　　 所以，现在就开口吧，无论对方是一个人还是几个或一群人，试着把自己心里话说出来，别在意对方的反应甚至是嘲笑，只管自己说的是否清楚、干脆，是否把要说的话都说出来了。只要坚持不懈，一定会有收获，一定会感到自己的心里渐渐地充满自信的力量，说话的技巧也会大有长进。就从现在做起，否则你的自卑情结永远也打消不掉，那你就永远别想开口了。 　　 你也来试一试 　　 ◆运用腹腔呼吸，不要用胸腔来呼吸，这样声音才会有力； 　　 ◆说话时把声调放低，这样听起来平稳、和谐，也更显得性感魅力十足； 　　 ◆多说“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我会做好的”之类有信心的话，你的自我感觉会变得更好，别人也会增加对你的信心； 　　 ◆说话时配合一些手势，眼睛看着对方，并面带微笑，这样可以增强语言的感染力； 　　 ◆每天与自己小声地交谈一番，问问自己的表现，说说明天要做些什么，这对你的自信心会产生积极和深刻的影响。 　　 忌讳的言行 　 　◆说话吞吞吐吐，结结巴巴，总带有“嗯”、“啊”、“这个”之类的赘词； 　　 ◆在话语中间插入一些“你知不知道”、“我对你说”这样的话，这样便打断了话语的连贯性； 　　 ◆说话高声大叫，把气氛搞得很紧张； 　　 说话悠着些 　　 你总是很出色地完成工作，总是赞叹自己的脑袋赛过诸葛孔明，也总是不经意地讥笑那“榆木脑袋”似的同事；你总是嘴太勤，心太懒，看到什么都不顺眼；你总是认为自己出类拔萃，总是满怀欣喜地盼望着评优、加薪、升迁，可为何总是眼睁睁地干看着，好事偏偏离你那么遥远？ 　　 同在一个单位，或者就在一个办公室，搞好与同事的关系是非常重要的。倘若关系不和，甚至有点紧张，那就很难受了。导致同事关系不够融洽的原因，除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外，平时不注意自己的言行细节也是一个原因。 　　 同事间的芥蒂多由说话而产生。你经常像广播电台似地滔滔不绝地播报独家新闻，当然会使大家很新奇，也很快乐。但你不可口无遮拦，信口开河。尽管一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友谊”，但喋喋不休的抱怨会让身边的人苦不堪言。在你高谈阔论的空儿，没准就有人开始盘算如何打你的小报告了。