企业中层主管是企业人力资源的核心力量,直接影响到一个企业的生存与发展。今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
企业教练课程大纲
前言
21世纪企业领导者面临的挑战
领导的三个疑问
调适性领导力五不做和五做的事情
一、了解企业教练
认识教练
1、 体育教练 2、企业教练
教练的定义
基本教练模式
教练的角色
区分企业教练
企业教练的目的
企业教练的服务形式
企业教练的工作内容
企业教练的道和术
案例:GE企业的经典应用
讨论:略
小结:教练的特点;改变模式;教练的核心
二、基本素质与要求
教练修炼
成功教练素质
教练式经理的六个要点
管理趋势
为什么教练技术越来越受重视
企业教练致胜的信念
教练与被教练者的关系
教练技术的步骤
教练技术对员工的价值
能力测试:问题、答案
案例:合同被竞争对手抢去,经理该如何做?
讨论:略
小结:企业领导人的角色;顾问与教练的关系
三、教练能力
四种教练能力
教练型领导如何提问
有助于领导人挖掘员工B点(理想状态、目标)的教练问题:
有助于领导人引发员工实现目标的教练问题:
案例:迪士尼案例分析
讨论:略
小结:建立教练关系的第一步;教练常犯的错误;如何支持不愿意被教练的员工;教练发展计划(技能/意愿)
四、总结
1、教练型领导应该做到的 2、教练型领导应该避免的 3、著名企业教练托马斯·里昂认为,企业教练的行动主要有十项:聆听、发问、支持、挑战、鼓励、指导、合作、演化、理解及策略。
4、教练型领导Stop策略之妙。
五、结语