在彭小东导师的《卓越行销力》课程上：彭小东导师与大家分享：第一次见面的的那十分之一秒，如果你筹备充足，就可以给人留下深入的好印象，甚至让客户对你“一见钟情”的技巧：

1、第一

   良好的开端是胜利的一半，两个素昧生平的人第一次会晤构成的印象，在心理学上称为“第一印象”。

初次见面时留下的印象往往是别人对你最直观的评价，基本上你在别人心中是怎样的一个人已经留下定义了，给人留下好的印象，在以后的交往中也是有诸多益处的。那么对于初次见面的客户来说，怎样才能给人留下一个好的印象呢？

2、准备

　　见面前做好充分的准备，情商高的人在与客户或关键人物第一次见面前，会做充足的筹备工作。第一眼碰面，人们首先看到的肯定是你的衣着打扮，因此衣服要穿戴整洁、搭配要合理。其次，你在关注所有细节的同时，要了解到对方的生涯阅历和思维方式，以便在措辞交换中，能把话说到对方的内心里去。将心比心替别人着想，而不只是一味地纸上谈兵。

3、微笑

　　每时每刻都要面带微笑，“微笑是最好的通行证”，“爱笑的女生运气都不会太差”，所谓的面带微笑切记不可太做作，放松一些，自然一些，不要给人的感觉是你很勉强。一个时刻都保持微笑的你，你已经在客户心里留下一个好的印象。

4、眼神

　　注意眼神交流与对方的肢体语言，情商高的人在面对面交流的时候，一定会留意眼睛的使用，在与客户沟通时，一定要正视别人，不过不要盯得太久不然别人会有稍许尴尬，尽量放松自己，你温和的眼神，别人是感觉得到的。

  同时你得留意察在交流过程中客户的肢体语言，如对方和你的间隔愈来愈近，阐明这人乐意跟你亲热，他能够爱好你，感到和你一路很惬意。假如对方把头歪斜到一边，那意味着赞同和允许。垂头意味着对方想要暗藏什么现实。抬头则意味着对方有点怀疑，或是想要挑衅你，必要察看对方的眼睛、眉毛和嘴型来详细断定。

5、名字

　　记住对方的名字，美国一位学者曾经说过：“一种既简单但又最重要的获得好感的方法，就是牢记住别人的姓名，并且在下一次见面时喊出他的姓名。”

姓名是人的标志，人们出于自尊，总是最珍爱它，同时也希望别人能尊重它。

   人对自己的姓名最感兴趣。把一个人的姓名记全，很自然地叫出来，这是一种最简单、最明显、最能获得好感的方法。叫出客户的名字，这对于他来说，是任何语言中最动人的声音，而在他心目中，你的形象也将大有提升。　

6、倾听

尊重他人善于倾听，无论是第一次见面，还是在以后与客户长期的相处中，尊重是第一前提。你尊重客户的同时，客户也会同等的尊重于你。切忌不可表现得太高高在上，疏远客户与你之间的距离。　

在交谈过程中，你得会心察看对方交流措辞的使用，好好领会对方的弦外之音。以便在接下来的谈话中，更好的把握好双方交流过中的那个“度”，清楚知道哪些话该说哪些话不该说。

7、赞美

  赞美绝对不是拍马屁！

8、提问

  提问至于销售，如同呼吸至于生命！。....(未完待续，更多精彩尽在彭小东导师的现场精彩演讲，彭小东导师：《不懂行销力，如何当领导》，《一本书读懂大数据营销》等畅销书作者，中国广告传媒培训导师，全球华人总裁卓越行销力导师，品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练；中华传媒行销力学院院长（筹），中国民营企业大学校长（筹）；媒网，行销力网创始人兼总顾问，中国广告销售神奇教练，中国传媒营销教父，曾有过个人一天签订三张广告销售合同，三个月完成全年销售任务等成功广告销售，传媒营销经历;现任香港行销力（国际）控股集团，行销力传播董事长，中华广告媒介行销力研究院长等职；行销力国际控股集团五大业务板块：品牌管理，广告传媒，咨询培训，资源整合，资本运作！五大品牌全球运营中心：行销力---行销问题到此为止！媒---传无疆，媒，达天下！核心竞争力---超越竞争对手的优势能力！总裁智慧---智慧.智造.智力！竞合力---竞争.合作.共赢！）