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彭小东:赢在绝对团队管理提升技巧
2016-08-09 2637

 彭小东导师在自己的《卓越团队领导力》课程中经常讲到:企业永远尤其是现在和将来需要的不是单打独斗的人,而是需要团队的精诚合作。如果你希望你的公司可以不断成长,那你就特别需要明白如何建立一个可以一起好好工作的团队。如何让提升团队管理技巧,彭小东导师分享如下:

  

  1.架构

  接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一定要明确。

  所谓“明确”的意思是:

  不允许两个人交叉负责;

  也不允许集体领导;

  不允许有模糊的领域。

  出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩,谁的功劳也很清楚。

  2.目标

  领导不是决定怎么爬梯子的人:他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。

  所以他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。

  3.权利

  没有权利,没有责任

  天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。

  你明确的委托了你的要求,就要明确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的。

  上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。


  4.可视

  可视化,团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。

  即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。

  可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保证快速准确的响应。

  5.扁平

  扁平化,做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人,都可以直接找到可以拍板的那个人。

  6.检查

  切割和适当的中间结果检查,把一个大项目切割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。

  确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。

  7.承诺

  提前要求承诺,管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”,往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”,则不一样。虽然很可能是同样的事情。

  8.改变

  不要试图改变一个人,

  人并非不可改变,但公司里往往成本上并不合适。

  如果一个人在他的岗位上做不好(不是在上升的过程中),那么最好的办法是把他换到更合适的地方去。

  所谓“有潜力”,“慢慢提高”等很多时候都是一厢情愿。

  9.结果

  要结果,不要借口,工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。

  如果没搞定,我想听的是损失如何?是否有补救的措施?需要再投入多少?

  至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血?不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。

  

  10.改善

  不断改善,世界在飞速的变化,今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不断改善。。....(未完待续,更多精彩尽在彭小东导师的现场精彩演讲,彭小东导师:《不懂行销力,如何当领导》,《一本书读懂大数据营销》等畅销书作者,中国广告传媒培训导师,全球华人总裁卓越行销力导师,品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练;中华传媒行销力学院院长(筹),中国民营企业大学校长(筹);媒网,行销力网创始人兼总顾问,中国广告销售神奇教练,中国传媒营销教父,曾有过个人一天签订三张广告销售合同,三个月完成全年销售任务等成功广告销售,传媒营销经历;现任香港行销力(国际)控股集团,行销力传播董事长,中华广告媒介行销力研究院长等职;行销力国际控股集团五大业务板块:品牌管理,广告传媒,咨询培训,资源整合,资本运作!五大品牌全球运营中心:行销力---行销问题到此为止!媒---传无疆,媒,达天下!核心竞争力---超越竞争对手的优势能力!总裁智慧---智慧.智造.智力!竞合力---竞争.合作.共赢! )


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