课程概述： 现在的中国，企业发展所面临的是中西文化的不断融合、社会经济的高速发展、市场竞争的日趋激烈，在这样的社会大环境、大背景下，做为企业的中坚力量——管理团队，其基本的“工作心态、角色定位、管理技能、沟通技巧、执行能力”等基本因素将成为影响中国企业未来发展关键因素。作为中国企业，我们不但要研究中国的民族文化瑰宝，也要学习西方现代企业管理的成功经验，建立属于我们自己的管理文化，从而在企业之林中占有一席之地，而这些都将由卓越的企业管理团队来逐步实现。 如果您想快速实现企业的高效与高速发展，如果您想成为一名合格的中国企业管理者，那么就请您走进我们的课程：卓越管理团队系列课程《管理者五项修炼》。 课程时间：7-35小时 课程目录： 第一项修炼：管理者工作心态 第二项修炼：管理者角色定位 第三项修炼：管理者管理技能 第四项修炼：管理者沟通技巧 第五项修炼：管理者执行能力 课程纲要： 第一项修炼：管理者工作心态 名家导言：态度比事实更重要！管理是一种严肃的爱！ 一．明确的事业发展目标！ 二．积极、乐观的人生态度！ 三．良好的团队精神并善于沟通与协作！ 四．有创新能力并愿意承担责任！ 五．懂得感恩！ 第二项修炼：管理者角色定位 名家导言：管得少，就是管得好！用他，就要信任他；不信任他，就不要用他！ 一．完成企业的目标和使命： 二．使团队工作得以达成，团队成员具有荣誉感： 三．善于培养人才： 四．主动承担各类社会责任： 第三项修炼：管理者管理技能 名家导言：创新是做大公司的唯一之路！把简单的事做好就不简单，把平凡的事做好就不平凡！ 通常企业应该把晋升机会给那些把事情做得不一样的人！ 一．管理者在工作中首先要考虑的问题是：“我能为上司（上级老总、上级公司）做出什么贡献？” 二．管理者在工作中其次要考虑的问题是：“我能帮部属（员工、下属团队）排除哪些工作障碍？” 三．管理者在工作中第三要考虑的问题是：“我能为同事（平级、其他部门主管）解决哪些工作障碍？” 第四项修炼：管理者沟通技巧 名家导言：管理就是沟通、沟通、再沟通！不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽！ 一．沟通协作的关键——性格的特征与应用： 二．团队沟通协作的要素： 第五项修炼：管理者执行能力 名家导言：让流程说话，流程是将说转化为做的唯一出路！合作是一切团队繁荣的根本！ 一．管理者定位： 二．沟通者定位： 三．执行者定位： 课后诤言：知行合一、从我做起