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领导力,企业执行力提升专家
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邱柏森:团队建设管理能力提升
2016-01-20 39094
对象
均可
目的
1、 正确全新定位管理人员的管理角色与职责
内容
《团队建设管理能力提升》 课程背景: 人员为何难招? 人员招上来为何不好要求? 人员难以管理的两大死穴是什么? 如何招到对企业发展稳定的人? 如何建设一支强有力的团队? 团队怎么管理? 经营企业就是经营人,各部门管理者所有要做即政治工作与组织工作,助老板经营好人。从招聘选拔、训练辅导、激励任用、沟通协作都是经营人的环节。如何走出管理专业的误区,摆脱在企业中尴尬的地位,如何正确使用这些专业知识,协助老板建立一支超强执行力的队伍应是各部门管理者思考的问题。 课程目标: 1、 正确全新定位管理人员的管理角色与职责 2、 了解为何人难找,人难留的真正原因 3、 掌握解决人难找,人难留的招聘及管理方法 4、 掌握管理团队的方法 5、 掌握针对不同团队阶段的不同领导技巧 6、 掌握团队激励辅导技巧 课程时间:12小时(2天) 课程特点: l 激情演讲式体验型培训,本课程通过生动的案例、经典的故事,寓教于乐,快乐学习,互动体验,课堂气氛非常活跃; l 案例式分享,实景式模拟,让学员现场学会实战技能,整体素质全面提升; l 大量可借鉴的实操方法,使学员学会即用 l 通过生动的案例学习,提升学员的实效方法,实战、实用、实效。 课程大纲: 一、管理者指责角色定位 1、企业的核心竞争力是什么? 2、管理者所具备的职责 3、管理实际解决的三个实质问题 二、管理在企业中面临的误区 1. 中层管理者定位忽略人资管理职能 2. 管理者应该关注“事”还是“人” 3. 透视现象:人为何难招?人为何难留? 4. 21世纪管理者应从哪几个方面与员工进行对接 三、团队建设之成立期 1.招聘员工的误区 2.招聘员工的正确流程 3. 如何通过招聘降伏其心、定其心、生其心 4. 识别员工潜能方法及技巧 5.管理者在成立期的领导技巧与风格 四、团队建设之动荡期 1.团队动荡期的表现 2. 动荡期管理者的工作重点 3. 树立团队规则与机制 4. 管理者领导风格的选择 5. 动荡期的下属训练方法 6. 动荡期教练型领导实用技巧 五、团队建设之稳定期 1.员工稳定期的表现 2. 稳定期管理者的工作重点 3. 如何以文化来凝聚团队 n 员工体验到得即为文化 n 团队需要让员工生成哪些体验 n 如何通过活动让员工生成正面体验 4. 稳定期的领导风格选择 5. 充分沟通,建立相互信任的氛围 n 双赢的沟通(双赢的出发点:世界上永远都有第三条道路;双赢的品格;体谅与勇气的均衡;双赢的关系;双赢的协议) n 有效果比有道理更重要:说自己想说的话,用别人喜欢听的方式去说;外圆内方,持经达权;中性语言;缓冲处理; n 情感移入式沟通:换位思考、情感移入、支持式沟通 n 赞美与批评的方法 n 向下沟通:11项基本原则、方法 n 团队信任建立的基本原则与方法 n 沟通的修炼:自我心像、打破舒适区、人际关系拓展的方法、四心二意的基础 n 重点案例研讨:如何塑造一个精明强干的中层管理者形象? 6. 团队用人激励艺术与组织氛围营造 n 员工工作动机识别 n 非物质激励方法在团队管理中的应用 n 视频观摩与研讨:如何运用领导力激励自己的团队? 六、团队建设之高产期 1.高产期员工的表现 2.高产期的两个工作重点 3.高产期领导风格的选择 4. 团队辅导与授权,让下属成长与挑担子 n 任务分配(目标分解、有效分工、任务下达、先说先死、责任明晰、贯彻执行力、细节跟进) n 案例研讨:对一个部属在任务分配的时候需要注意哪些基本原则? n 授权:责任病毒定律、猴子管理、授权的选人与监控、哪些可以授权而哪些不能、原则性与灵活性的平衡、允许部属犯错误、不要追求完美 n 案例研讨:授权后越权的处理?
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