【邱柏森说执行】“半截子”工作让执行夭折

【商战片段】

  老板为了改变以往机器有了毛病，打电话到维修班组找人来修得等很久的状况，提高效率，买了一批对讲机分配给各单位，只要有事随时通讯，省去找人时间。一年过去了，老板路过设备部，听见他们给维修班打电话给机器换件。马上就问：“给你们的对讲机呢？”对方说：“啥对讲机啊，不知道啊？”

【执行解码】

  执行不力的状况，经常是因为企业在研究问题、处理问题时往往大而华之，没有规范完整的处置流程和准则，许多问题的处理往往只做了“半截子”工作，使得执行成了公司最大的“软肋”。

   老板和领导应该掌握抓执行过程中完整的领导流程，形成闭环。

   操作一：出令必查，形成闭环。

   凡是发出的指令，必须形成一个出令—--检查—--复查—--落实的封闭式行令流程。

   操作二：指导协调

执行过程中，领导必须进行跟踪协调，协调思想，以求上下同欲；协调行动，以求步调一致；协调力量，以求合力强势；协调时间，以求适时制宜；协调利益，以求互利共赢。要按照“发现问题- 确定对策- 实施协调-检查效果”    的封闭式流程进行协调，不能只协调处置，不检查落实，做半截子工作。

   操作三：检查督导

下属只做领导会检查的事，因此必须做好检查督导。检查督导总任务：抓两头，带中间 。

操作四：严格反馈。

老板抓好严格反馈制度，做到事事有回音，见见有着落。

操作五：实施激励

激励过程中，激励要形式多样；激励要因人而异；激励要及时灵活；激励要落到实处；激励要有所规范；激励要打好基础