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九型人格、DISC多种性格学说在企业中的实践应用
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李星:疑惑型领导者的领导风格
2016-01-20 48413

不安环绕着戴皇冠的头颅。
           ——莎士比亚《亨利四世》

    疑惑型领导者极善于聚集所有的马车围成圆圈以向外共同抵御敌人,在这种情况下,他们会成为地道的领袖。乔治•布什就是个疑惑型,在对伊拉克发动军事行动前,他小心赢取国内外广泛的支持;海湾战争期间,布什大力强调一致行动的迫切需要,熟练地团结了琐碎而分散的联盟武力,以对抗领袖型的萨达姆•侯赛因(SaddamHussein)。在布什的领导下,重整旗鼓反而不是重心,联盟的焦点在于对抗敌人。相较于完美型领袖撒切尔夫人,强调让“是非”判定福克兰战役(FalkLandsWar);对成就型的乔治•华盛顿而言,任何人都可以加入他的队伍。


    疑惑型习惯回避面前的一切,他们费心应付,但却对鼓舞人心的领导方式不怎么在行。一等海湾战争结束,布什再也无法滔滔不绝地道出领导者的预设立场和正面的展望,布什总是觉得媒体增加了他的负担,对他的批评他永远无法理解。

    许多疑惑型并不擅于扮演上司这种公众角色,由于他们天性不擅于发挥自我权威,他们可能表现得像个严厉的军纪官,狂吼着命令,而且听不得反对的异议,只希望心中时时出现的疑虑能烟消云散;或者他也可能像共同谋划者,与属下决定一致对抗更高层的上司或外人,他宁愿放弃上司的角色,同时避免施加权威。

    疑惑型上司希望避免责骂属下,他们善于用“柔和”的方式来发动攻击,并怪罪任何来自于同事、客户、媒体、上司或公司程序的压力所造成的不悦。某中型法律事务所的管理合伙人、疑惑型律师说:“我希望公司的方针能清楚明确,那么,当我必须采取负面行动时就会有章可循,大家就会认为我是被迫这么做,避免激怒大家,避免发生不可预知的事情。”

疑惑型上司会一直努力避免责备他人,他可能以口头命令代替文书,他们的承诺模糊而且留有余地,甚至喜欢在口头上赞许员工,却在员工的表现评估上维持严苛的批评。

    当疑惑型上司豁出去了,决定投入市场放手一搏,肩负起责任及责备时,他会成为九种类型中思虑最周密而意志最坚定的领导人,没有人会比第六类型对权威的本质及问题所在能够更加深思熟虑,或更会谨慎地使用权威了,也没有人能比高明的第六类型更能够忠诚而体贴地对待同事与属下。我的朋友克里斯是某大社区服务机构的处长,他采取的每个行动都有清楚的理由,不管是雇用或开除员工,都是经过长时间多方考虑的。最优秀的第六类型是性情谨慎的哲学家,也是将领导关系发挥得淋漓尽致的实践家。

 

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