有时和客户交流，总觉得自己不是很专业。我想有两个原因。一个专业知识固然有限，但是没有让客户觉得你很专业。二是没有把握住客户的心理。恳请大家的指导！
　　    1.要有所专攻对你很感兴趣的产品，深入了解。
　　    2要尽量使用专业术语。
　　    3客户问你什么时，不要一棒子打死，尤其是价格波动幅度很大的产品，要有时间空间限制。
　　    4.要注意自己的表达方式，比如语速适中、书面语简洁明了等。
　　    5.对客户的一些话，可以时不时做些补充。化被动为主动，也可让客户觉得你很老道。
　　    总之，只有自己不断充电才能根本上解决问题