第一部分 招聘前要做好准备工作 1. 认清招聘在人力资源模块中的定位和角色 2. 深刻领会自身企业所处行业的特征 3. 深刻认知自身企业状况和企业文化 4. 深刻认知自身企业所需岗位的特点和选人标准 5. 准备好招聘渠道 6. 理清招聘程序和细节 7. 调整好自身心态 第二部分 如何与用人部门沟通招聘需求 1. 定位好招聘专员在人力资源部门的职能 2. 与人力资源部门团结协作，发扬团队精神 3. 从人力资源部门的角度与直线部门经理有效沟通 4. 注重沟通的技巧：汉堡原理 5. 深度挖掘直线部门的需求，保持沟通绿色畅通 6. 注重反馈的作用和技巧 第三部分 招聘实施：招聘营销实战技能 1.如何深刻认知应聘者的需求和利益 2.招聘过程中如何吸引应聘者 3.招聘过程中如何进行和谐沟通 4.招聘过程中如何选人 第四部分 招聘后续工作实施 1. 录用谈判准备“十部曲” 2. 录用谈判技巧实施：双赢法 3. 录用谈判应避免的错误 4. 录用程序的正确实施 5. 录用前必须要做的基本工作和技巧 6. 对新录用人员的培训准备 7. 招聘专员如何与培训专员进行工作的有效衔接 第五部分 如何进行招聘管理 1. 什么是招聘管理 2. 招聘管理在人力资源管理中的地位 3. 招聘管理如何产生绩效