《80、90后员工管理》培训大纲

【培训师】：安新强

【培训时间】：1天

【培训对象】：企业管理者、员工

【培训背景】：

管理者如何正确引导和读懂80、90后，如何用好和留住80、90后是管理者们面对和需要解决的问题，也是这个课程的所要培训和解析的重点问题。

【培训大纲】：

第一讲：80,90后员工的特点

一、80后＆90后员工管理现状分析

二、80,90后个性心理特征解析

三、80后＆90后工作分析

第二讲：如何管理80后＆90后员工

一、、企业文化人性化

二、职业性应对跳槽

三、沟通方式与时俱进

四、终身学习走向盈利的人生之路

五、、做好压力管理

六、即时奖励到位

七、管理弹性化

八、凝聚团队力量

九、机制完善并透明

第三讲：点燃80后＆90后的工作激情

一、情感式激励工具应用

二、赞美式激励工具应用

三、批评式激励工具应用

四、物质激励与精神激励相结合

第四讲：引导后80＆90后的辅导技巧

一、引导80后＆90后消极情绪的策略

1、消极情绪五步脱困法

2、情绪控制ABC法则

二、引导80后＆90后塑造自我目标

1、速效定位法—培养自信心

2、系统思考法—塑造责任心

3、教导系统法—提升事业心

第五讲：与80＆90后员工的沟通技巧

一、积极有效沟通的三种风格应用

二、如何克服沟通中的障碍

三、提高有效沟通的黄金定律

四、哪些80后＆90后可以果断授权

五、与80、90后沟通的五大原则

六、与80、90后沟通的六大技巧