内训师“道法术”修炼
2012年为中国移动广东移动公司培训了一期内训师,为广东光阳电器培训了一批内训师,2批内训师训练过程中,都经过严格的“编、讲”训练,经过多次评比!选拔出一批符合公司需求的初级内训师。
两批内训师训练过程,应用了统一教学大纲进行训练——内训师的“道、法、术”,中国移动属服务行业是世界500强,后者是制造业国内护眼灯行业第一品牌,中国著名商标产品企业。
内训师的“道”的修炼。一个优秀的内训师,首先是心法的修炼,对教学对象的尊重,对教学内容的尊重!“师者,传道、授业、解惑也”,一千年前,韩愈已经给我解释的很清楚了!目前很多人向往老师,等做了老师后又羡慕其他的职业。很多老师没有很好的修炼自己对教学育人的深层次看法!“道”的认识,可以更通俗的解释为:教学理念的思考、教学目标的确认,同时也包括对公司企业文化远景、使命,融入教学训练课题的理解。社会上流行很多课程,不是每一种课程都适合自己的企业。当人家学习执行力时,你缺的可能是心态的调整;当人家训练调整心态时,你可能缺的是系统的制度化.......我们要客观的认识自己,以及对培训目标对象的理解,这样我们才可能开发出符合企业利益目标需求的好课程。今天我们培训对象缺的不再是知识,而是对知识怎样改造、整合后,怎样便于他们吸收的方式方法。
内训师的“术”的修炼。主要从内训师掌握的工具着手进行修炼,古人云,“工欲善其事必先利其器”,掌握高效的工具,可以为内训师带来创新性的影响与高效的过程效率!本部分用三项技术进行展开分开修炼,首先是“金字塔思维技术”,第二是“思维导图应用”技术;第三是“用图表说话”技术;三者在课件开发、授课过程中都可以产生创新性影响,与视觉化冲击效果。这3者,金字塔思维是教材逻辑框架的基础;思维导图是教材可视化呈现的基础;图表说话则是教材呈现的量化基础。
内训师的“法”的修炼。从内训师授课过程进行“编、讲”两个基本方法要求,进行阐述。内训师会编教材、会将教材演绎呈现“讲”出来,这两种本事,是一个内训师的基本功。常常我们见到会说的不会编;会编的不会讲。甚至有些忽悠的,既不会编也不会讲!故“能编会讲”就是一个内训师成功修炼的一座桥梁。 “编教材”从五个维度进行阐述: 1、命名:给课件一个响亮的名字;2、提纲:课件结构决定课件内容; 3、组编:天罗地网穷尽丰富内容;4、修订:追求完美不断补充完善; 5、润色:向右脑进攻给课件增色。
演绎教材,从3个维度进行修炼,首先是“编故事”,然后是“讲故事”,最后是对“故事”的提纲可视化呈现。
整个培训过程,通过案例、游戏、作业等过程,让内训师“道法术”三层修炼逐步刻入学习者的大脑。经过对冠雅电器第二批内训师教材评审、现场评审等环节,从15个储备内训师里面选拔了3-5名初级内训师,其他学员需要进行第二轮教材开发与现场评审后,再确定初级内训师资格。
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