第四章 任职资格标准开发第五节 工作标准的开发二、工作标准的开发工作标准的行为源自于现实工作，但又必须高于现实工作，这是任职资格标准现实性与牵引性的体现。因此，在开发工作标准时，既要体现目前员工能力的
第五节 工作标准的开发一、工作标准的基本结构在任职资格标准的三个子标准中，工作标准是最为核心的内容。工作标准描述了员以什么样的行为规范来开展工作更容易获得高绩效。工作标准包括了三个层次的内容，如下图所
第四章 任职资格标准开发第四节 素质标准的开发三、素质标准的开发素质标准开发首先要运用素质开发方法，寻找出各职类的素质要求，形成素质列表，并汇总成企业的素质标准词典库（如表4-10）。其次，设计每个素
第四章 任职资格标准开发第四节 素质标准的开发二、素质评估模型由于素质项潜伏在人的深层次中，是个体潜在的、较为持久的特征，因而设计对素质项的评估模型就显得非常关键。对素质项的评估可采用行为表述法，即将
第四章 任职资格标准开发第四节 素质标准的开发一、素质标准的开发方法麦克利兰的能力素质模型为素质标准的开发提供借鉴的方法。按照能力素质模型理论，能够区分优秀者与一般者的素质是潜伏在海平面以下的深层次的
第四章 任职资格标准开发第三节 资格标准的开发二、资格标准的开发传统上，岗位说明书的任职条件基本上是由该岗位的直接上级根据主观判断来确定的，这带来两个主要的问题：一是岗位的任职条件缺乏系统性，并且对于
第四章 任职资格标准开发第三节 资格标准的开发一、资格标准的基本结构为了达到任职资格标准的要求，员工首先要掌握一定的知识、经验与技能，这构成了资格标准的主体内容。资格标准的基本结构见下图。基本资格：各
第四章 任职资格标准开发第二节 任职资格标准开发原则与流程三、任职资格标准开发“五步法”在任职资格体系建设过程中，任职资格标准开发是其中最为核心的一个环节，也是工作量最大、工作最复杂的一项工作。任职资
第四章 任职资格标准开发第二节 任职资格标准开发原则与流程二、任职资格标准开发基本原则 1.源于工作原则理论来源于实践，因而任职资格标准内容一定源自于对实际工作进行分析的结果，任职资格标准要满足企业业
第四章 任职资格标准开发第二节 任职资格标准开发原则与流程一、任职资格标准的架构通过建立每一职类的任职资格标准，可以明确不同业务领域所需的知识与技能、素质与行为特征，从而实现对员工能力评价的目的。换言
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