一、职业化
        随着国内企业越来越多地参与到国际市场的竞争中，职业化逐渐摆到众多企业的面前。毫不讳言，创造职业化的企业环境，培养职业化的员工队伍，是企业在经济全球化竞争过程中获得相对优势，增强企业核心竞争力而不得不面对的重大课题。
       
        对于职业化的定义，不同的人有不同的理解。在《美国传统词典》中，“职业化”（Professional）有如下几种解释：1、遵循某种专业标准开展工作；2、具有某种专业特长或是某一领域的专家；3、全身心投入到给定的工作并视之为职业或靠它维持生计。
       
        也有人提出“职业化”是培养专业化的工作知识、技能、专业化的工作方式、专业化的工作操守的过程。专业化的工作技能包含技术、资质和通用管理能力；专业化的工作方式包含形象、思维、语言；专业化工作操守包含道德、态度、意识。
        
        还有人认为职业化就是职业素养的专业化，职业化分三个部分：职业技能、职业道德和职业意识。
       
        在任职资格体系中，职业化是指掌握了一定的知识与技能，具备了良好的职业素质，并能按照既定的工作标准开展工作的行为。职业化包含了三个关键要素：知识与技能、职业素质、工作标准规范（图1-3）。