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盖烈夫:《执法风纪》系列讲座5
2016-01-20 37213

《执法风纪》系列讲座5

五、尊重和真诚是执法礼仪的灵魂

(一)亲情化是执法礼仪的磁力

(二)换位思考把客户视为亲人

(三)急人所急为客户排忧解难

(四)想人所想为客户想在前面

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