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盖烈夫:《培训师与学员的沟通技巧》系列之十五：
2016-01-20 38264

 

《培训师与学员的沟通技巧》系列之十五：

十五、沟通失败的主要病因

缺乏必要的知识；   

没有沟通的顺序；

没有认真地倾听；                  

不能够完全理解；

没形成双向交流；       

沟通的时间太短；

沟通的情绪不好；                   

存在着文化差异；

职位差异不对等；                   

沟通的方式不当。

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