《培训师与学员的沟通技巧》系列之七：

七、培训师沟通切记十个不要

（一）不要使用盾牌——设定提问范围，这也不许问，那也不许问。

（二）不要涉足雷区——沟通中涉及国家敏感政治和个人敏感隐私。

（三）不要使用水枪——利用政治和伟人的言论，打压学员。

（四）不要摸高压线——

1、忽略学员的存在就事论事；

2、对立性的否定和批评；

3、对学员的固执表示苦笑无奈。

（五）不要巧设陷阱——利用异端邪说、偷梁换柱给学员设套往里钻。

（六）不要乱扣帽子——利用学员的错误上纲上线。

（七）不要揪人辫子——抓住学员的口误和失误不放，大做文章。

（八）不要唯我独尊——输不起错不起的心态，固执己见，师道尊严。

（九）不要反唇相讥——与人争辩针锋相对、肆意诋毁反唇相讥

（十）不要针锋相对——坚守真理阵地，为真理而斗争，忘记了沟通的对象。