《培训师与学员的沟通技巧》系列之六:
六、有效沟通的基本原则
(一)沟通原则目的性、真诚性、时机性、方法性、
诚信性、简单性、尊重性、灵活性、
包容性、价值性、客观性、能动性。
(二)坚决反对:
不清晰的沟通、无效的沟通;
糊涂、长时间、无休止的沟通,是对时间的亵渎;
非简单化的沟通,是把事情搞复杂的开始;
没有目标和主题的沟通,预示着酝酿矛盾和分裂;
没有结果的沟通,是无病呻吟、消磨生命;
有沟通结果而没有执行,无异于制造危机。
(待续)