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盖烈夫:《培训师与学员的沟通技巧》系列之六:
2016-01-20 38198

《培训师与学员的沟通技巧》系列之六:

六、有效沟通的基本原则

(一)沟通原则
目的性、真诚性、时机性、方法性、

诚信性、简单性、尊重性、灵活性、

包容性、价值性、客观性、能动性。

(二)坚决反对:

不清晰的沟通、无效的沟通;

糊涂、长时间、无休止的沟通,是对时间的亵渎;

非简单化的沟通,是把事情搞复杂的开始;

没有目标和主题的沟通,预示着酝酿矛盾和分裂;

没有结果的沟通,是无病呻吟、消磨生命;

有沟通结果而没有执行,无异于制造危机。

(待续)

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