《岗位测评》系列之二:应掌握的原则和方法
(一)基本原则
1、测评时要用公正、客观的心态来打分,注意公平性与差别性的协调与统一。
2、测评成员要对测评主因素、测评子因素的定义、等级、权重等关键词准确理解。
3、测评的对象是工作岗位,而不是工作岗位上的人。
4、在进行岗位测评时,要讨论每一测评因素的分数与定义,避免讨论工资,要注意倾听对方的的意见和看法,在各自的看法取得相对统一后进行打分。
5、进行实地观察与访问时不要影响到工作的进行,观察与访问完成后向工作者表示感谢。
6、探讨及争论的内容应保密。
(二)可能出现的问题及解决方法
1、在测评过程中,如果计算出某岗位的总分数离差过大,则说明大家对该岗位的理解存在较大分歧,为了得到比较准确的结果,需要重新观察、讨论并打分。离差的计算由人力资源开发部承担。
2、对岗位进行测评打分时,如果测评子因素中涉及到的事项不存在或者不发生时,此项不打分,按照O分计算。