《中层管理者技能的提升》系列讲座之三

第三讲：角色认知，明确自己的修为 

一、在组织架构中的纵横认知——关系

（一）纵向管理的内涵

（二）横向管理的内涵

二、在责任体系中的敬业认知——职责

（一）核心职责

（二）具体职责

（三）相关工作

（四）任职资格

（五）权限范围

（六）关键指标

三、在资源配置中的使命认知——增值

（一）人的价值

（二）财富价值

（三）公共价值

（四）物质价值

四、在任职资格中的能力认知——效果

（一）态度

（二）知识

（三）技能

（四）定位

（五）特质

五、在工作作风中的瓶颈认知——突破

（一）克服不良的工作作风

羊群效应：随波祝逐流，别人说的做的我也说也做。

信心过度：过分自信，认为自己“无所不能”，过于强调自我。

固执己见：固执地相信自己的观点，不懂得“变则通”。 

安于现状：对目前的一切都很满意，看不到潜在的危机。

阿Q 精神：付出了“沉没成本”之后，还顽固地坚持着不

          肯放弃，以“精神胜利法”来为自己辩解。

过分依赖：自己不主动寻找解决方案，而是依赖于机会、上   

          级和下属的支持。

山间竹笋：追求出风头的机会和表面荣誉，忽视内在的修炼。

背后议论：说别人的坏话，讥讽他人。

（二）锻铸成就大事的品行

    1、敢于决断——克服犹豫不定的习性　

  　2、挑战弱点——彻底改变自己的缺陷　　 

    3、突破困境——失败中积累成功资本　

    4、抓住机遇——善于选择、善于创造　

  　5、发挥强项——做自己最擅长的事情　　

  　6、调整心态——切忌让情绪伤害自己　　

    7、立即行动——只说不做，徒劳无益　

    8、善于交往——巧妙地利用人力资源　

    9、重新规划——要站在更高的起点上　 

（三）管理者必备十大素质

1、高瞻远瞩有战略执行力
 2、有很高的道德伦理规范
 3、富有创新精神和创造性
 4、有能力鼓舞和激励下属
 5、良好的洞察力和分析力
 6、客观自信并且敢于决断
 7、既注重结果也注重过程

 8、善于倾听理解他人意见
 9、具有灵活的妥协的个性
10、习惯经常表扬慎用批评

（四）圣贤之道修管理之为

1、“五事”与“七计”

2、“算胜”与“五胜”

3、“视卒”与“令民”

4、“正己”与“正人”

5、“九思”与“七善”