《中层管理者技能的提升》系列讲座之一

第一讲：技能认知，明确管理者技能

一、中高层管理者在企业中的地位

（一）中高层的地位是相对的

（二）高层管理者做正确的事

（三）中层管理者正确去做事

二、中高层管理者必备的核心技能

（一）学习思考能力

（二）总结归纳能力

（三）公文写作能力

（四）调查研究能力

（五）沟通交流能力

（六）目标执行能力

（七）问题管理能力

（八）承受荣辱能力

（九）决策建议能力

（十）细节管理能力

（11）情绪管理能力

（12）言传身教能力

三、中层干部应该具备的主要气质

（一）应有的气质：

      正气、志气、底气、骨气、勇气、

      大气、人气、阳气、威气、义气、

（二）不要的气质：

      怨气、媚气、邪气、酒气、怪气、

      怒气、燥气、丧气、晦气、阴气。

四、企业中层领导的三种角色定位

（一）找到属于自己的位置

（二）高中基层的责任定位

（三）不患无位，患所以立