有咨询者问： 因为本地的小型厂家都没有确定工作制度，所以新进的工人也很散漫，自己总想定一套工作制度出来，可是因为企业太小，很多东西没有办法明确分工。所以制度这东西又不知该怎么定，而且其它厂家没有，如果定出来，工人从心理上也会有抵触。我现在该如何是好? 盖烈夫答 ××您好：对于您提出的问题，我略谈四点建议，供您参考：一、您必须克服矛盾的心理，您看：没制度想定制度，想定又不知道怎样定，定了又怕员工有抵触。您想，有了这样的矛盾心理，还能善其事吗？因此，您要下定决心，正如洪臣所说“企业必须有制度”。 二、您说“因为企业太小，很多东西没有办法明确分工。所以制度这东西又不知该怎么定”。其实，问题的原因不在于此，而在于您的心里有一个障碍，就是您自己说的“自己总想定一套工作制度出来”。“定一套”就是障碍。您的企业不是很大型的企业，根本没必要“定一套”，事实上，能定一套制度的人还是很少的，即使有人帮您定出了一套制度，也未见得往您的企业上一套就合适。怎么办？周老师已经给出答案：“就是最初级、最基本的制度，约束各自的权力和义务”。然后，随着企业的逐步发展再去逐步完善。三、不要怕员工有抵触。只要您订的制度不是违背人性化的、不是“半夜鸡叫”周扒皮式的，员工是会接受的。