春节是何时? 要职业选手,不要业余选手！ 　　　　　——致企业员工的公开信 为什么春节会导致一两个月的“隐性罢工”？ 昨天看到了国办颁发的今天春节的放假通知，现在离春节其实还有相当一段时间，但许多人的心其实就已经在春节中了，于是我们发现许多公司的工作节奏无形中慢了许多，为什么？因为大家都在等春节！ 这是我们可以屡屡看到这样的场景，问： “这个工作为什么不抓紧做？”回答：“春节之后再抓紧做吧，现在春节前我们的人心不齐，客户也在开总结会，业务都安排在了年后，我们就年后再做吧”！ 当一切似乎都要春节之后才能开始，这种现象成为一种社会性现象，那么，我觉得问题就不再是效率降低，或者是企业少赚点钱那么简单了，因为真正的要害在于我们的职业心态出了问题。 这样问吧，春节中国乒乓球队在那儿过？中国体操队在哪儿过？在我的印象中，电视与报纸经常报道，他们基本上没有太多节假日的概念。当然他们也会放假，但放假并不会影响他们训练，节日一过，他们的训练就与平时一样紧张进行，甚至很多队还会专门到偏僻的训练基地强化训练。 但我们是如何过节的呢？实际上，春节的假真正算起来也就七八天，但我们的心在春节前的一个多月，春节后的两三个星期，早就在放假中了，许多企业实际上是处于一种“隐性罢工”的状态，不是有句话吗，“不过十五，就不算过年”，既然不算过年，那当然上班也就是象征性心照不宣的走走样子罢了！ 自觉地努力工作，与公司无关，与做一个职业人有关！ 体育界的职业选手之所以对节假日不敏感，或者说节假日对职业选手的影响不大，很大程度上源于两个原因： 第一，体育选手的职业生涯大多就在黄金时期的十多年，象乒乓球的孔令辉，也就三十出头，就算老队员要退役了。所以，时间对他们就异常重要，不抓紧时间出成绩，那这一生可能就白费了。 第二，体育比赛竞争激烈，来不得半点虚假，如果不在平时抓紧训练，哪有比赛场上的收获？要想赢得领奖台上的辉煌，除了刻苦训练，没有别的办法！所谓的台上一分钟，台下十年功！ 表面上看，似乎企业员工的职业生涯是足够长的，三十多岁似乎才正当年，不存在时间紧的问题。表面上看，市场也没有体育赛场那么竞争激烈，似乎节日放松一下要求，也不会对企业造成多大的影响，但真是这样吗？ 想想吧，在科技与社会变化日新月异的今天，我们每一个人职业生涯的黄金时期有多长？比如作为一个销售员，如果你在年青的时候，不能够成为一流的销售高手，你未来能够成为销售高手可能性有多大？比如作为一个行政人员，你如果不在年青的时候成为一流行政管理人员，那么，你在未来被淘汰的可能性有多大？ 更重要的是，作为一个职业人，对你的要求是由市场经济规律决定的。自由竞争，平等交换的意思就是说，你之所以能够获得一份工资，能够生存，是因为你自愿给企业提供相应的结果或价值，以此来交换你的工资。没有人强迫你这样做，你这样做只与你遵从平等交换的市场规则有关，与任何人无关！ 所谓的职业经理或职业员工，讲的就是这种职业操守：即使没有人监督你，但你会自觉地努力工作，因为你这样自觉工作的动力，与老板的监督与奖励无关，你这样自觉工作只是因为你是一个职业选手！就象半夜在大街上走，没有警察监督罚款你也不会随地吐痰，因为你不吐痰与警察监督罚款无关，只与你作为一个文明的公民有关！ 关键是心态：我是谁，我应当是谁？我们要职业不要业余！ 我在戴尔工作过几年。这段经历给我的感受是，戴尔这样的公司也一样会在春节，在圣诞放假，但作为一个戴尔的员工，几乎没有人会受这些节日的影响。放假就好好休息，但只要在工作岗位一分钟，就会自觉地努力工作。对于他们来说，关键不是这几天能够创造多大价值，关键的是作为一个职业员工的心态：我们是一个以工作为生的职业人，敬畏规则，自觉工作是我们的天职！ 所以，我觉得在春节的“隐性罢工”现象背后，出问题的，其实并不是节日本身，并不是因为有春节，我们的工作才会受影响，春节在这里只是一个引发因素，否则同样是节日，为什么在美国摩托罗拉，在韩国三星，在日本索尼那样公司的公司不会受多大影响？ 真正出问题是我们的职业态度！我们有相当多的员工对待工作是一种业余选手的心态。 想想吧，业余球员与专业或职业球员的差别是什么？我想，最重要的差别是业余球员以球为业余爱好，既然是业余，做不好没关系，只要愉快就好，所以，业余选手就会受情绪受节日影响和支配。而专业球员以球为生，既然是赖以生存的职业，做不好就不能够生存，做不好是一种耻辱！ 试问一下，我们签订劳动合约进入一家公司，是不是就意味着我们以做好本职工作为生？但我们自己专业吗？我们做不好本职工作，会有耻辱感吗？会觉得自己生存不下去吗？ 没有了生存的危机，没有内心对规则的敬畏，我们也没有了职业心态中最基本的要素：敬业——“敬”是什么？敬是害怕与仰视。“业”是什么，业是结果！所谓敬业，就是由于害怕危机与敬畏规则，从而从心底里有极大动力做好工作创造价值！ 我觉得，我们每一员工，每天都应当问自己一个问题，我是谁？我应当是谁？ 我是谁？――“我是我父母的孩子”，是“孩子的父亲或母亲”，是小时候一起长大的邻居的“朋友”，当我们这样定义自己的时候，“春节”的影响就发生作用了！人还在公司岗位，心已经在想春节如何与家人团聚，如何与访亲问友等等。　 我应当是谁？――当我们在公司的时候，就只有一个回答，我是销售员，我是前台，我是行政，我是管理人员，我是部门负责人，甚至我是总裁！既然我是一个销售人员，销售人员应当做什么？既然我是行政，行政应当做什么？甚至我是总裁，那总裁应当做什么？当我们这样定义自己的时候，春节还发生作用吗？ 过一个职业化的春节：只有严格要求，才有丰厚回报！ 其实不光是春节，过去的五一，国庆，那一次长假，不是以前后一两个星期的心态浮动为代价？现在，我相信大家就明白了，问题的核心并不在于节日，而在于我们的心态。 不错，虽然我们进入公司工作，可我们生活在社会中，社会中的我，才是真实的我，公司只是我们生活中的一个部分。但是，公司却是我们在社会生活中最重要的一部分！因为我们以此为生！所以，只要我们的脚一踏进公司，在我们目前的这一个岗位，“我应当是谁？” 象中国乒乓球队员，象中国体操队员这些职业选手，他们也是人呀，他们也有着七情六欲，但他们非常清楚这一点，那就是，只要手一拿上球拍，只要脚一踏进体操馆，他们就不再是生活中的那个“我”，而是为比赛而生，为胜利而拚搏的那个“我”！ 而这就是业余与职业选手之间的区别！——做为乒乓业余选手，你要去打球要给体育馆付钱，做为体操爱好者，你去体操馆训练，你也要给体操馆付钱。但如果你是职业选手，你出场打球，你出场表演体操，场馆却要给你付钱！　　也就是说，只有我们在职业的意义上，按“我应当是谁”的要求做的时候，我们就获得了回报！ 做为公司人，我们想要回报吗？ 当然想！既然这样，我们就要彻底的把业余心态打掉，我们心中只是公司提供的岗位赋予我的神圣职责，我的使命，就是把这些职责变成行动，变成结果！ 既然这样，那就从现在做起吧，把自己的办公室建到客户那儿，以自己的实际行动要求客户立即行动！我们相信客户一定已经制订好今年的战略了，那还等什么？帮助客户实现他们的战略，要求客户去帮助“客户的客户”的战略，以这样的心态，去过一个新春节，这样不好吗？ 如果真要考虑春节的话，我建议大家，我们宁可多放一两天假，但我们只要人在公司，就要全情投入，全心投入。工作就是工作，休息就是休息，绝对不要人在工作，心在休息，那样是双输！ 有一句话说得好，冬天来了，春天还会远吗？对呀，如果我们象冬天一样冷酷地严格要求自己，那么，秋天的收获还会远吗？ 2011年，让我们以职业选手的心态重新定义自己，从把自己从业余选手变成专业选手！ 我宣誓，我是中国第一代职业经理人： 我要终生奉行客户价值原则:先付出,后索取。 我要把诚信与客户价值做为我的信仰。 我要以规则为一生追求的美德。 我要把为客户与公司创造价值,看得至高无上。 我要遵守职业道德,公私分明,不损害公司利益。 我要坚守商业原则--公平竞争,公平交换,无论承受怎样的压力,绝对不谋取不义之财。