客户：华扬太阳能 地点：陕西省 - 西安 时间：2011/1/9 0:00:00 《课程大纲》 模块一 商业之道 l 企业持续赚钱的铁律是什么？ l 业绩背后是团队，团队背后是文化， 文化背后是心态，心态背后是投资。 l 心态决定一切 l 我是一切问题的源泉 l 商业启蒙 l 没有文化的制度是镣铐 l 没有制度的文化是口号 模块二 商业思维 l 80后员工的管理 l 新一代城市农民工的管理 亮剑团队灵魂——八荣八耻 l 责任为荣，抱怨为耻； l 自救为荣，他救为耻； l 结果为荣，任务为耻； l 危机为荣，愿望为耻； l 投资为荣，负债为耻； l 利用为荣，摸索为耻； l 批量为荣，手工为耻； l 行动为荣，清谈为耻； 模块三 执行48字真经 l 认真第一，聪明第二； l 客户提前，自我退后； l 锁定目标，专注重复； l 决心第一，成败第二； l 速度第一，完美第二； l 结果第一，理由第二； 模块四 164企业文化执行模式 1个业绩--业绩 6大系统 l 分享系统-分享创造裂变 l 沟通反馈系统-沟通创造透明 l 养花系统-养花解释规律 l PK排名-PK创造对抗 l 品牌分系统 -品牌创造诚信 l 传播系统-传播创造尊重 4大机制 l 环境机制—环境决定行为 l 对抗机制—对抗决定效率 l 敌人机制—敌人决定动力 l 重复机制—重复决定能力 模块五 商业基本法 l 结果思维 l 客户价值 l 商业人格 l 100%责任 l 修身齐家 模块六 4R绩效管控模式 R1结果定义 l 员工与企业的关系是商业交换关系 l 员工靠结果生存，企业靠结果盈利 l 外包思维 l 结果的评价标准在于客户 R2一对一责任 l 责任是有产权的 l 责任稀释定律 l 领导者的错误逻辑： 重要的事情=大家做=人人做 l 员工的错误逻辑： 大家做=别人做=我不做 R3跟踪检查 l 人们只会做你检查的，不会做你希望的； l 企业绩效跟踪的廉政公署 l 越相信，越检查；越检查，越相信； l 检查的基本入口：我不相信，节点控制； R4即时激励 决定员工动力的不是薪酬，而是内心的成就感； 薪酬解决社会公平问题，激励才能解决动力问题； 好报才有好人； 激励做得方向不对，就会产生负面效果； 即时激励的要点： 开放 明确 即时 证书 仪式 模块七 制度设计的四大入口 l 责任下移，自我管理； l 我不相信，节点控制； l 谁收益，谁承担责任； l 低标准，严要求 模块八 管理工具 l YCYA指令跟踪系统 l 日结果表 l 周计划表 l 月度计划表 l 节点控制表 l 改进措施跟踪表 模块九 制度管理文明 l 如何建立企业红绿灯系统 l 红绿灯系统最大的作用在于实现自我管理 l 为什么有的企业可以管理几十万人 l 制度管理的原点是自我选择 模块十 绩效管理的五个凡是 l 凡是工作，必有计划； l 凡是计划，必有结果； l 凡是结果，必有责任； l 凡是责任，必有检查； l 凡是检查，必有奖罚； 模块十一 制度化管理的五大入口 l 开放：封闭交换权谋，开放交换财富； l 责任：对结果负责才是真正的责任 l 稀缺：稀缺才有价值 l Pk ：对抗产生效率 l 节点：节点管理预期，预期管理安全