最近这一个月，跟四川很有缘，做了好几个企业培训都是四川老总的企业，还去了重庆一个星期，跟着这几个四川籍老总在共同分享企业管理上，我的确学习到了很多书本上没有的新理念。 总结了几点，第一：以德服人。也就是所谓的先做人后做事，做事即做人。这句话是一位老总在中午一起用餐的时候对我讲的。他对员工特别是中高管员工真是有点过分的疼爱，但是，他对我说，他一定要说话做事情真诚的员工，因为他们做的是中国很大的高端餐饮行业，食字下面是良心，餐饮行业做好了是积德行善的事业，做不好就是害人害己的。古语讲：君子爱财，取之有道。很多商人一门心思只想着赚钱，但是他们忽略了经商获利的本质在于让顾客满意。“赚钱要靠回头客”，赢得客人的“回头”，靠的就是你对他服务的真诚，这就是“道”。第二：大爱精神。我在为成都财政局下面的一家企业培训的时候，听员工说，每到逢年过节，老总都亲自去采购营养品让行政部给二百多名员工的父母们邮寄过去。他给自己父母买什么营养品就给员工的父母买什么营养品，还有很多感人的事例足可以看出这个老总时时刻刻想着员工及其家庭。第三：人性化管理。人性化管理的实质就是“把人当人看，”从而让员工感受到了被理解和被尊重，使得员工怀着一种满意或者是满足的心态，以最佳的精神状态全身心地投入到工作当中去，进而直接提高企业的管理效率，抛弃那些刻板的，不近人情的条条框框，“真诚”地考虑到对方的人性，感动得员工们心悦诚服并心甘情愿地为企业付出。 每次培训都是一个很好的学习的过程，我感觉我从很多企业家身上学到了他们的先进的企业管理理念和他们的人格魅力，我再次感恩自己选择的现在的这个职业——老师，我真是学到了太多的精华的理念，而且去到了我以前很向往的地方。